L'intelligence émotionnelle des managers

information fournie par Boursorama 04/11/2019 à 14:13

Dans un contexte professionnel très complexe, les managers se tournent de plus en plus vers un mode de management basé sur l'intelligence émotionnelle.
Quels sont les bénéfices de ce concept pour l'entreprise? Comment le manager peut-il l'appliquer et le développer au sein de son équipe ?
Michael Naccache, Senior Manager chez Square, fait le point sur le sujet dans 3min Eco