Depuis la pandémie, les achats de courses en ligne se développent. ( crédit photo : Getty Images )
Alors que l'inflation impacte fortement les prix de l'alimentation, les consommateurs peuvent espérer faire des économies en achetant en ligne. La mode du drive et de la livraison s'ancre dans les habitudes des Français depuis la pandémie et présente de nombreux avantages. Démonstration.
Faites des économies en achetant sur le web
Le premier avantage des courses en ligne est celui d'une plus grande maîtrise de son budget. En passant par une application ou un ordinateur, on limite les achats impulsifs pour s'en tenir à sa liste originale. Il est également plus facile de recourir à ses tickets promotions et autres remises de manière dématérialisée. Les économies viendront donc d'une plus grande rigueur dans les achats et d'une meilleure vision du contenu des placards. Car dans les faits, les produits alimentaires proposés sur le web et ceux en magasin ont le même prix.
C'est ce que confirme une enquête réalisée par l'UFC-Que Choisir en mars 2022. Seule l'enseigne Casino pratique des prix inférieurs sur Internet par rapport à ce que l'on peut trouver en magasin. L'association de défense des consommateurs note une différence de 9% pour un même panier de courses entre des aliments à récupérer au drive ( 371 euros au total) et achetés en grande surface ( 408 euros ). Une économie qui peut rapidement être grignotée par le coût de l'essence si le drive se trouve très loin de son domicile. En commandant en ligne, les consommateurs doivent être vigilants sur les frais de livraison. Certaines enseignes, comme Franprix, peuvent parfois offrir la gratuité de ces frais à partir d'un certain montant de produits achetés, mais ce n'est pas une règle appliquée par toutes les moyennes et grandes surfaces.
Plus de choix en ligne
Autre argument qui joue en faveur de l'achat en ligne: le choix. Les étals des magasins ne présentent pas nécessairement tous les produits qu'une enseigne peut détenir. L'acheteur peut ainsi prendre davantage de temps pour choisir la meilleure bouteille de vin , le meilleur fromage ou encore la marque de pâtes la plus raffinée. À travers ce plus large choix, les consommateurs peuvent, s'ils le souhaitent, vérifier en détail la nature des produits achetés. Certaines entreprises mettent même en avant sur leur site des produits issus de producteurs locaux, comme Carrefour ou Auchan, en fonction de la localisation de l'acheteur. Là encore, c'est l'occasion pour le consommateur de mettre en concurrence les différents produits qu'il a sous les yeux pour saisir les meilleures occasions sans rien sacrifier à la qualité.
Les courses en ligne permettent de gagner du temps
Enfin, l'argument efficacité joue en faveur de l'achat à distance. Non seulement le consommateur peut faire ses courses quand il le veut, mais il peut également les récupérer quand cela l'arrange en programmant son passage dans l'un des drives les plus proches. Là encore, les prix varient selon les enseignes, pensez donc à utiliser la carte interactive de l'UFC-Que Choisir . Elle vous permet de comparer près de 4.000 points de retrait drive, partout en France en fonction de votre situation familiale, pour faire vos courses au meilleur prix. Si vous n'optez pas pour la livraison, pensez à vous renseigner sur les points drive près de chez vous. Si toutes les grandes enseignes (Carrefour, Auchan, Leclerc…) proposent ce type de service, leur répartition est très inégale sur le territoire.
Livraison: des tarifs évolutifs
L'inflation ne se répercute pas uniquement sur les produits achetés. Les frais de livraison sont eux aussi poussés à la hausse. Amazon a, depuis le 12 mai 2022, augmenté ses frais de livraison de 4,3%. La littérature n'est pas épargnée puisque, pour inciter les citoyens à se rendre en librairie plutôt que de passer par Amazon, le gouvernement a indiqué qu'il allait relever les frais de port de 0,01 euro à 3 euros pour les livres jusqu'à 35 euros . Ces hausses, qui viennent gonfler le panier d'achat des ménages, s'ajoutent à des augmentations déjà nombreuses enregistrées chez plusieurs transporteurs par le passé. Au 1er janvier 2021, les frais de port ont ainsi augmenté de 4,9% chez DHL, de 2,8% chez UPS et de 3% chez Colissimo.
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