Wells Fargo propose un outil de planification financière à près de 70 millions de clients

information fournie par Reuters •12/10/2023 à 12:00

par Nupur Anand

NEW YORK, 12 octobre (Reuters) - Wells Fargo WFC.N va étendre l'accès à un outil de planification financière à ses quelque 70 millions de clients, après l'avoir initialement proposé aux clients fortunés au début de l'année, a déclaré la banque jeudi.

L'outil Life Sync permet aux utilisateurs mobiles de définir et de suivre leurs objectifs financiers, de vérifier leur score de crédit et de se connecter avec des conseillers financiers.

"Nous avons déjà fixé environ 100 000 objectifs sur l'outil, qui représentent 24 milliards de dollars de plans financiers, a déclaré Michael Liersch, responsable des conseils et de la planification chez Wells Fargo.

Life Sync permettra aux utilisateurs d'investir et de transférer de l'argent entre leurs comptes via leur application mobile.

Les offres numériques ont permis à Wells Fargo de réduire ses coûts en diminuant de 10 % le nombre de ses employés et de 4 % le nombre de ses succursales par rapport à l'année précédente, ont indiqué les dirigeants lors d'une conférence téléphonique en juillet.

Les outils financiers en ligne peuvent également rapporter gros. L'offre de Bank of America BAC.N , Life Plan, a attiré plus de 55 milliards de dollars d'argent frais depuis son lancement fin 2020, a déclaré la banque en mars.

"Nous savons que les clients recherchent la rapidité, la convivialité et les informations, et l'application de planification financière leur permet de les suivre à tout moment de la journée", a déclaré Michelle Moore, responsable du numérique pour la gestion des consommateurs, du patrimoine et des investissements de Wells Fargo.

Wells Fargo, la quatrième banque américaine, publiera ses résultats du troisième trimestre vendredi.