Une panne informatique mondiale cloue des vols au sol et perturbe l'activité
information fournie par Reuters 19/07/2024 à 10:39

19 juillet - De nombreuses compagnies aériennes ont fait atterrir leurs avions vendredi en raison de problèmes de communication liés à une panne informatique géante qui affecte aussi les transports ferroviaires, les sociétés de télécommunications, les banques et certains médias.

Les compagnies American Airlines AAL.O , Delta Airlines

DAL.N et United Airlines UAL.O ont demandé à leurs vols de faire des escales imprévues, tandis qu'en Europe, les filiales française et néerlandaise d'Air France-KLM AIRF.PA et Ryanair

RYA.I ont mis en garde leurs clients contre des perturbations dans certaines escales. AirFrance-KLM a précisé que les difficultés n'affectent pas les vols en cours.

Les perturbations semblent avoir été provoquées par une panne affectant les services cloud de Microsoft MSFT.O et la plateforme Crowdstrike Falcon CRWD.O , conçue pour bloquer les failles de cybersécurité. Dans un message enregistré consulté par Reuters, Crowdstrike lie ses problèmes à des défaillances des système d'exploitation Windows de Microsoft.

Rien n'indique pour le moment que la panne soit le résultat d'une cyberattaque, a déclaré la coordinatrice du service de la cybersécurité de l'armée australienne, Michelle McGuinness, sur la plateforme X.

La panne affecte des sociétés dans le monde entier, notamment les aéroports et les compagnies aériennes, semant la pagaille dans le ciel. En Europe, de nombreux aéroports font état de perturbations, en Espagne, en République tchèque, en Belgique ou encore aux Pays-Bas, comme celui de Schiphol à Amsterdam.

Mais le phénomène ne concerne pas que le secteur aérien, le principal opérateur ferroviaire britannique, les ferries du port de Calais ou encore la plateforme d'information et de données Workspace de LSEG LSEG.L , l'opérateur de la Bourse de Londres, connaissant aussi de grosses difficultés. En France, les chaînes de télévision TF1 et Canal+ voient leurs programmes perturbés.

(Rédigé par Tomasz Janowski; version française Tangi Salaün, édité par Kate Entringer)