Un tribunal américain se prononce contre Booking.com dans l'affaire du grattage d'écran de Ryanair

information fournie par Reuters •19/07/2024 à 14:37

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Un tribunal américain a jugé que Booking.com avait violé le Computer Fraud and Abuse Act en accédant à une partie du site web de Ryanair sans son autorisation, selon des documents judiciaires.

La compagnie aérienne irlandaise, la plus importante d'Europe en nombre de passagers, a lancé ces dernières années une série d'actions en justice contre des plateformes de réservation tierces qui revendent ses billets sans autorisation.

Elle affirme que ces sociétés, qui utilisent des logiciels de récupération d'écran pour trouver et revendre des billets, ajoutent des frais supplémentaires et compliquent la tâche de la compagnie pour contacter les passagers.

Le jury du tribunal de district du Delaware a conclu à l'unanimité que Booking.com avait violé la loi sur la fraude et l'abus informatiques et qu'il avait incité un tiers à accéder à des parties du site web de Ryanair sans autorisation "dans l'intention de frauder", selon le verdict rendu jeudi en fin de journée.

Le tribunal a également rejeté les demandes reconventionnelles de Booking.com selon lesquelles Ryanair avait diffamé la plateforme de réservation et que la compagnie aérienne s'était livrée à une concurrence déloyale.

"Nous espérons que ce jugement mettra fin au piratage sur Internet et à la surfacturation dont sont victimes les compagnies aériennes, les autres sociétés de voyage et les consommateurs du fait de l'activité illégale des OTA (, les agents de voyage en ligne) Pirates", a déclaré Michael O'Leary, directeur général de Ryanair, dans un communiqué.

Il espère que cette décision obligera les agences de protection des consommateurs de Grande-Bretagne et d'Europe à prendre des mesures pour interdire les pratiques illégales de grattage d'écran et de surfacturation des vols et des services auxiliaires auprès des consommateurs.

Ces derniers mois, Ryanair a signé des accords avec un certain nombre d'agences de voyage en ligne pour la revente autorisée des billets de la compagnie aérienne.