Un groupe d'hôpitaux américains juge insuffisantes les mesures prises par UnitedHealth après le piratage informatique

information fournie par Reuters •05/03/2024 à 15:19

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L'American Hospital Association (AHA) a envoyé une lettre à UnitedHealth Group UNH.N pour dénoncer les efforts déployés par l'entreprise pour restaurer ses systèmes financiers à la suite d'une cyberattaque contre l'unité Change Healthcare de l'assureur santé.

L'AHA Richard Pollack a écrit dans une lettre envoyée lundi qu'un programme d'assistance temporaire mis en place par UnitedHealth la semaine dernière n'est "même pas un pansement" sur les problèmes de paiement causés par le piratage, et a qualifié les conditions du programme de "choquantes et onéreuses"

"Nous avons besoin de vraies solutions - pas de programmes qui semblent bons lorsqu'ils sont annoncés mais qui sont fondamentalement inadéquats lorsqu'on lit les petits caractères", a écrit M. Pollack dans la lettre adressée à Dirk McMahon, directeur de l'exploitation de UnitedHealth.

Le piratage de Change a été perpétré par des pirates qui se sont identifiés comme le groupe de ransomware "Blackcat".

Change a déclaré la semaine dernière avoir activé une nouvelle version de son service de prescription électronique pour tous ses clients, plus d'une semaine après avoir signalé un piratage qui a eu un effet d'entraînement sur les acteurs du système de santé américain. La société mère UnitedHealth a également annoncé la mise en place d'un programme de financement à court terme pour les prestataires qui n'ont pas pu être payés à la suite du piratage.

L'AHA a également écrit aux leaders du Congrès lundi pour demander de l'aide aux hôpitaux pour les problèmes en cours liés au piratage.