Spirit Airlines va payer jusqu'à 8,25 millions de dollars dans le cadre d'une action collective concernant les frais de bagages à main
information fournie par Reuters 24/08/2023 à 17:16

par Brendan Pierson

NEW YORK, 24 août (Reuters) - Spirit Airlines Inc SAVE.N a accepté de payer jusqu'à 8,25 millions de dollars pour régler un recours collectif intenté par des passagers qui affirment que le transporteur à bas prix les a surpris en leur imposant des frais de bagages à main sur des billets achetés par l'intermédiaire de services de voyage tiers.

Les avocats des passagers ont divulgué l'accord dans une requête mercredi en fin de journée au tribunal fédéral de Brooklyn et ont demandé à un juge de l'approuver, affirmant qu'il "représente un compromis équitable"

Le groupe comprend les personnes qui ont voyagé pour la première fois avec Spirit et qui ont réservé leurs vols auprès d'Expedia, Travelocity, Kiwi, CheapOair, CheapTickets ou BookIt entre août 2011 et mai 2017, date à laquelle le procès a été intenté.

Les voyageurs éligibles qui demandent un remboursement dans le cadre de l'accord obtiendront jusqu'à 75 % de leurs frais, bien que cela puisse être inférieur en fonction du montant total des remboursements demandés par tous les membres du groupe. Le montant maximal de 8,25 millions de dollars comprendra les frais d'avocat, selon la requête.

Spirit et les avocats des plaignants n'ont pas répondu immédiatement aux demandes de commentaires.

Comme d'autres compagnies aériennes à bas prix, Spirit, basée à Miramar, en Floride, s'appuie sur des frais supplémentaires pour compenser la baisse des tarifs de base.

Les plaignants de l'action en justice de 2017 ont accusé le transporteur d'annoncer des prix bas trompeurs sur les sites Web de voyage qui dissimulaient les frais de bagages "gotcha" que les voyageurs devraient payer à l'aéroport.

Ils ont déclaré que ces frais étaient parfois aussi élevés que les billets eux-mêmes. Les plaignants demandaient à l'origine 100 millions de dollars de dommages-intérêts punitifs, mais cette somme a été retirée d'une version ultérieure de l'action en justice.