Salesforce acquiert la société Tenyx, spécialisée dans les agents vocaux intelligents, et se lance dans la course aux talents dans le domaine de l'IA

information fournie par Reuters •03/09/2024 à 23:35

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

La société d'informatique dématérialisée Salesforce CRM.N a annoncé mardi qu'elle avait accepté d'acquérir Tenyx, qui développe des agents vocaux alimentés par l'intelligence artificielle, afin de faire progresser ses solutions basées sur l'IA.

L'acquisition, dont le montant n'a pas été communiqué et qui devrait être finalisée au troisième trimestre, verra les cofondateurs de Tenyx, le directeur général Itamar Arel et le directeur technique Adam Earle, ainsi que leur équipe, rejoindre Salesforce.

Tenyx, une startup californienne fondée en 2022, s'adresse à des clients de divers secteurs, notamment le commerce électronique, la santé, l'hôtellerie et les voyages, selon son site web.

L'année dernière, Salesforce, sous la pression d'investisseurs activistes, a annoncé son intention de doubler ses rachats d'actions et de renoncer à l'acquisition de nouvelles sociétés après avoir dissous son comité des fusions et acquisitions.

La société basée à San Francisco, en Californie, envisage désormais de procéder à des acquisitions afin d'accélérer à nouveau lacroissance de son chiffre d'affaires.

Cette décision fait écho à des accords similaires conclus par les géants de la technologie Microsoft MSFT.O et Amazon

AMZN.O cette année, soulignant la concurrence croissante pour les outils d'IA et les talents.

Microsoft a déboursé 650 millions de dollars en mars pour acquérir les talents de la startup d'IA Inflection, tandis qu'Amazon a embauché plusieurs cofondateurs et employés d'Adept, une autre startup d'IA, en juin.

La semaine dernière, Salesforce a dépassé les attentes de Wall Street en termes de chiffre d'affaires et de bénéfices pour le deuxième trimestre, grâce à l'augmentation des dépenses consacrées à ses produits de cloud computing destinés aux entreprises.