Les profits d'Amazon bondissent mais ses prévisions déçoivent

information fournie par Boursorama avec AFP •01/08/2025 à 08:20

Le géant américain du commerce en ligne Amazon a annoncé jeudi avoir dégagé 18,2 milliards de dollars de bénéfice net au deuxième trimestre, soit un bond de 35% sur un an, que le groupe a notamment attribué à ses outils d'IA pour les consommateurs et les entreprises.

Son chiffre d'affaires, de 167,7 milliards (+13%), est aussi ressorti bien supérieur aux 162 milliards escomptés par les analystes.

Comme au premier trimestre, le directeur général Andy Jassy a de nouveau assuré les analystes pendant une conférence téléphonique qu'Amazon n'avait pas observé de ralentissement de la demande ou de hausse des prix sur sa plateforme pour l'instant, malgré les guerres commerciales lancées par les Etats-Unis.

Mais "nous ne savons pas ce qui va se passer à l'avenir", a-t-il nuancé. "C'est difficile de savoir à quel niveau les surtaxes vont être fixées, surtout en Chine, et, si jamais les coûts augmentent, qui va les absorber."

Pour Sky Canaves, analyste chez Emarketer, l'impact des politiques commerciales américaines reste encore limité sur les ventes d'Amazon au vu des "suspensions des droits de douane" et d'"une consommation restée solide durant la période".

"Les tensions commerciales récentes ont même offert à Amazon une occasion d'accroître sa part de marché dans le commerce en ligne aux États-Unis", a-t-elle continué, faisant référence à Shein et Temu, les géants chinois du commerce électronique qui ont perdu l'exemption de droits de douane dont bénéficiaient les petits colis envoyés de Chine.

Mais les prévisions d'Amazon pour son bénéfice opérationnel, indicateur clef de la rentabilité, pour le trimestre en cours, ont déçu Wall Street. Son action perdait plus de 6% lors des échanges électroniques après la clôture.

- "Moteur de croissance" -

AWS, la branche de "cloud" (informatique à distance) du groupe de Seattle (nord-ouest), a de son côté vu ses revenus progresser de 17,5% à 30,9 milliards de dollars.

Son bénéfice opérationnel est ressorti à 10,2 milliards, soit plus de la moitié du total du groupe, à 19,2 milliards.

Les analystes s'inquiètent de la relative faiblesse de cette croissance par rapport à celles de ses rivaux, les numéros deux et trois du marché, Microsoft et Google.

"AWS reste le moteur de croissance pour l'avenir, et tous les regards sont tournés vers les retours sur investissements, dans un contexte de hausse des dépenses dans les infrastructures d'intelligence artificielle et de pression croissante sur les marges", a souligné Sky Canaves.

"Nous avons actuellement plus de demande que de capacité, ce qui signifie que nous pourrions générer davantage de revenus et mieux servir nos clients. Nous travaillons activement à augmenter nos capacités", a indiqué Andy Jassy.

"Mais cela reste une activité avec un chiffre d'affaires annualisé de 123 milliards de dollars — et ce n'est que le début", a ajouté le directeur général.

Amazon avait prévenu en début d'année qu'elle comptait investir plus de 100 milliards de dollars dans le "cloud" et l'IA cette année, un chiffre comparable à celui de ses concurrents dans les technologies.

Tous sont engagés dans une course rapide aux outils d'IA générative comme ChatGPT, pour les particuliers et les entreprises, avec en ligne de mire une IA dite "générale" ou "superintelligente", aux capacités cognitives supérieures à celles des humains.

Pour y arriver, ils parient sur des modèles d'IA générative toujours plus performants, mais aussi sur des outils numériques et appareils qui servent d'assistants aux utilisateurs à toute heure, et recueillent des données qui leur font gagner en valeur ajoutée.

Alexa, l'assistant vocal d'Amazon intégré sur des enceintes et autres appareils, est ainsi devenue plus conversationnelle et utile dans sa nouvelle version aux Etats-Unis, Alexa+, disponible sur abonnement.

Et en juillet, la société a annoncé l'acquisition de Bee, une entreprise qui fabrique un bracelet de montre et une application pour enregistrer toutes les conversations de l'utilisateur, y compris quand il se parle à lui-même.

L'IA générative intégrée permet ensuite d'en extraire des résumés, informations et idées, à la demande.