Les centres commerciaux des grandes villes : l'avenir pour Klepierre dans sa lutte contre la vente en ligne

information fournie par Reuters •21/05/2024 à 19:35

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto)) par Diana Mandia et Federica Mileo

L'opérateur de centres commerciaux Klepierre LOIM.PA se concentre sur les grandes villes européennes les plus dynamiques et les plus riches et offre des expériences au-delà du shopping pour concurrencer les détaillants en ligne à croissance rapide, a déclaré mardi à Reuters son président Jean-Marc Jestin.

Shein, qui vend en ligne dans plus de 150 pays, s'est imposé comme un acteur majeur et représentera près de 20% du marché mondial de la mode rapide en 2022, dépassant Zara ITX.MC et H&M HMb.ST d'Inditex, tous deux locataires de Klepierre.

"Je ne crois pas à la disparition du commerce de détail physique, mais plutôt à sa concentration. Tout notre travail a donc consisté à nous concentrer sur les grandes villes et les grands centres commerciaux, qui sont les plus dynamiques", a déclaré M. Jestin lors d'une interview.

Les locataires de Klepierre, qui comprennent également le distributeur de cosmétiques Sephora, propriété de LVMH

LVMH.PA , Tommy Hilfiger, Lacoste et Apple AAPL.O , recherchent des centres commerciaux plus glamour et à la pointe de la technologie, avec des offres de restauration et de divertissement, tout en développant également des services en ligne, a-t-il déclaré.

Klepierre propose notamment des cours de yoga et de danse, des concerts et des films pour inciter les gens à entrer dans ses centres commerciaux.

Ils dépensent leur argent en particulier dans les vêtements de sport, les équipements sportifs, la santé, la beauté et les services personnels - couvrant des marques telles que JD Sports

JD.L , Adidas ADSGn.DE , Foot Locker FL.N , Rituals et Sephora, a déclaré M. Jestin.

Les détaillants sont désormais beaucoup plus diversifiés, a-t-il ajouté, avec des marques telles que ABF's ABF.L Primark, Normal et Action qui attirent à la fois les clients à petit budget et les clients plus aisés.

Par ailleurs, le commerce en ligne peut représenter jusqu'à 35 % des ventes dans les centres commerciaux de Klepierre, contre 5 à 6 % il y a une dizaine d'années, a déclaré son président.

"Les marques avec lesquelles nous travaillons aujourd'hui sont omni-canal, c'est-à-dire qu'elles réalisent aujourd'hui entre 20 et 30 % de leurs ventes en ligne, et certaines augmentent, comme Mango, jusqu'à 40 %, ce qui fait qu'elles ont besoin de moins de magasins physiques et sont donc plus sélectives

M. Jestin a indiqué qu'il y a 10 ans, Klepierre comptait 330 centres commerciaux, contre un peu plus de 70 aujourd'hui.

"C'est une bonne chose que nous ayons fait ce changement, car si nous ne l'avions pas fait, je pense que nous aurions aujourd'hui beaucoup de centres commerciaux où il serait difficile d'attirer des détaillants et des clients", a déclaré M. Jestin.

Dans le cadre du renforcement de sa présence dans les grandes villes européennes, Klepierre a annoncé mardi l'acquisition du centre commercial RomaEst dans la capitale italienne.