La plainte d'Amazon déposée par la FTC porte sur les prix et la logistique des vendeurs
information fournie par Reuters 27/09/2023 à 23:46

WASHINGTON, 27 septembre (Reuters) - La Commission fédérale du commerce des États-Unis a intenté une action en justice contre Amazon.com AMZN.O , accusant le géant du commerce en ligne de surfacturer les clients et les vendeurs indépendants sur ses plates-formes, alors que l'entreprise, qui pèse 1 000 milliards de dollars, cherchait à maintenir illégalement son pouvoir de monopole.

Voici les allégations spécifiques contenues dans la plainte de 172 pages de la FTC:

SUPERMARCHÉS EN LIGNE, MONOPOLES DE SERVICES

*L'agence affirme qu'Amazon détient un monopole sur le marché des grandes surfaces en ligne. En 2021, Amazon détenait 77 % du marché, Walmart WMT.N 13 % et Target TGT.N 2 %.

*L'agence a également déclaré qu'Amazon détenait un monopole sur le marché des services en ligne, où Amazon détient plus de 70 % du marché. Selon la FTC, plus de 160 millions de personnes aux États-Unis visitent le site web d'Amazon chaque mois.

PUNIT LES VENDEURS QUI PRATIQUENT DES PRIX INFÉRIEURS AILLEURS

* Selon la plainte, Amazon utilise un réseau sophistiqué de robots d'indexation qui identifient les vendeurs qui proposent leurs produits à des prix inférieurs sur d'autres plateformes. Amazon punirait ces vendeurs, qui représentent environ 60 % de ses ventes, en les rendant plus difficiles à trouver sur sa plateforme.

"Étant donné que le comportement d'Amazon en matière de rabais punit les vendeurs qui proposent des prix plus bas sur des boutiques en ligne concurrentes dont les frais sont moins élevés, de nombreux vendeurs fixent leur prix sur Amazon - frais élevés et tout - comme prix plancher sur l'ensemble de l'internet", a déclaré la FTC dans sa plainte.

OBLIGATION D'UTILISER LA LOGISTIQUE D'AMAZON

* Amazon oblige les vendeurs qui bénéficient de la fonction Prime d'Amazon à utiliser les services de logistique et de livraison de l'entreprise, même si nombre d'entre eux préféreraient utiliser un service moins cher ou un service qui servirait également les clients d'autres plates-formes où ils vendent.

DES FRAIS ÉLEVÉS

*La plainte allègue qu'Amazon a augmenté les frais d'exécution moyens des vendeurs d'environ 30 % entre 2020 et 2022, et qu'elle leur a demandé de payer pour les recommandations et la publicité. La FTC allègue qu'entre les vendeurs qui paient pour le placement dans les moteurs de recherche, l'exécution des commandes et d'autres frais, Amazon prend près de la moitié de ce que les vendeurs gagnent sur leurs ventes.

SURVEILLANCE DES PRIX

* Amazon a utilisé le système de tarification Project Nessie comme méthode de concurrence déloyale. La description du projet Nessie a été lourdement expurgée. Un blog d'Amazon le décrit comme "un système utilisé pour surveiller les pics ou les tendances sur Amazon.com"