Google étend à de nouveaux pays les réponses de l'IA dans la recherche

information fournie par Reuters •15/08/2024 à 17:06

((Traduction automatisée par Reuters, veuillez consulter la clause de non-responsabilité https://bit.ly/rtrsauto))

(Ajout d'informations supplémentaires sur les hyperliens, paragraphes 8 à 10) par Kenrick Cai

SAN FRANCISCO, 15 août - Alphabet GOOGL.O , la société mère de Google, a déclaré jeudi qu'elle étendait à six nouveaux pays ses résumés générés par l'IA pour les requêtes de recherche, deux mois seulement après avoir annulé certaines fonctionnalités à la suite d'un lancement qui a posé de nombreux problèmes.

Le géant de la recherche a mis les résumés AI - qui s'affichent en haut d'une page de résultats de recherche avant les liens traditionnels vers le Web - à la disposition de tous les utilisateurs américains en mai, après avoir passé un an à tester une version antérieure limitée .

Cette fonctionnalité a été largement critiquée après que des captures d'écran de réponses inexactes ont circulé sur l'internet, telles qu'une recette de pizza mentionnant de la colle comme ingrédient et une réponse affirmant à tort que l'ancien président américain Barack Obama est musulman.

Google a reconnu l'existence d'"aperçus bizarres et erronés" et a annoncé des mises à jour du produit dans un billet de blog à la fin du mois de mai. Ces mises à jour ont ajouté des restrictions quant aux requêtes pouvant afficher des réponses IA et ont empêché le contenu généré par les utilisateurs sur des sites web tels que Reddit de servir de source pour les réponses.

"J'ai suffisamment de preuves pour dire que la qualité ne fait que s'améliorer", a déclaré Hema Budaraju, directrice principale des produits chez Google, lors d'une interview accordée à Reuters mercredi.

Elle s'est référée aux données collectées par Google en interne, qui montrent que les utilisateurs ayant accès à cette fonctionnalité se déclarent plus satisfaits et effectuent des recherches plus longues et plus spécifiques que les utilisateurs qui n'y ont pas accès.

AI Overviews est désormais disponible au Brésil, en Inde, en Indonésie, au Japon, au Mexique et en Grande-Bretagne, dans des langues locales telles que le portugais et l'hindi.

Google ajoute également plus d' hyperliens à la fonctionnalité. Les sites web seront affichés à droite de la réponse générée par l'IA.

L'entreprise teste également en interne une nouvelle mise à jour qui ajouterait des liens directement dans le texte de la synthèse, dans le cadre d'un effort visant à "donner la priorité aux approches qui génèrent du trafic vers des sites web pertinents", a indiqué l'entreprise dans un billet de blog publié jeudi.

Ces mises à jour interviennent alors que l'industrie des médias s'inquiète depuis plus d'un an de la possibilité que , la fonction de recherche générée par l'IA, puisse coûter aux entreprises de médias le trafic de référence vers leurs sites. M. Budaraju a déclaré que la nouvelle mise à jour présenterait un "triple avantage" pour Google, les consommateurs et les éditeurs.

La semaine dernière, un juge américain a déclaré que Google détenait un monopole illégal sur la recherche, ouvrant ainsi la voie à un procès qui pourrait forcer l'éclatement d'Alphabet. Les progrès de l'IA réalisés par des rivaux tels que

MSFT.O OpenAI, soutenu par Microsoft, pourraient constituer une menace encore plus grande .