Comment suivre et mettre à jour ma demande de Crédit Immobilier?

Vous pouvez suivre votre demande de crédit depuis l'onglet "Mes dossiers en cours" disponible depuis la rubrique "Mes comptes".

Ce lien vous permet de retourner sur votre demande de financement, de modifier votre dossier si la réponse de principe n'a pas encore été donnée. Vous pourrez y télécharger vos justificatifs ou réaliser votre adhésion à l'assurance emprunteur. Vous pourrez y télécharger les documents que vous avez signés en ligne ou qui concernent les informations préalables à la demande de financement. Il vous informera également de l'état d'avancement de votre dossier.

La possibilité de modifier votre demande dépend de l'état d'avancement de votre dossier: 

• Etapes 1 à 5 : vous avez la main pour modifier ou supprimer votre demande en ligne à tout moment.
• Si vous avez dépassé l'étape 6 (Récapitulatif) il n'est plus possible de corriger votre demande de prêt en ligne. Vous aurez la possibilité de nous contacter pour supprimer la demande en cours.
• Après réception de votre dossier, il ne sera plus possible de rectifier le dossier en cours.

Si une information sur vos données personnelles (ex : nom de jeune fille, numéro de portable, adresse postale, régime matrimonial), ont été mal saisis lors de la demande de souscription, nous vous invitons à contacter le Service Crédit Immobilier au 0800 001 230 (numéro non surtaxé).