Quel internaute parcourt vraiment les conditions générales d'utilisation (CGU) qui se trouvent sous les formulaires d'adhésion à tel ou tel service ? Nous avons plutôt l'habitude de les accepter sans les comprendre ou même les lire en allant parfois au devant de sérieuses déconvenues. Pour palier ce problème, des chercheurs ont mis au point le programme Polisis qui lit, comprend et vous résume les CGU. Explications.
Polisis : le programme qui résume les CGU pour vous / iStock.com - vm
L'intelligence artificielle (IA) pour nous simplifier la tâche et faire respecter nos droits
Rien d'étonnant à ce que personne ne lise le verbiage indigeste que représentent les CGU d'un site internet. Ces conditions générales d'utilisation sont pourtant très importantes car ce sont elles qui autorisent légalement le site à collecter, traiter et utiliser nos données personnelles. A bien y regarder, il est même effrayant de constater ce que l'on accepte sans même y jeter un oeil. Et les scandales provoqués par Instagram ou Snapchat récemment, à cause de modifications dans leurs conditions générales, n'y changeront rien. C'est pourquoi des chercheurs bien intentionnés des universités du Michigan, du Wisconsin et de l'école polytechnique fédérale de Lausanne ont eu l'idée de résumer les CGU. C'est grâce à l'IA et plus particulièrement au deep learning que leur outil Polisis passe les CGU des sites au tamis. Accessible via un navigateur web sur Pribot.org ou en installant une extension pour Chrome ou Firefox, Polisis va chercher le contrat du site voulu et en fournit un résumé.
Un rendu simple et lisible des CGU
En plus de faire gagner un temps précieux que personne ne veut perdre en lisant ces longues CGU, Polisis en offre un rendu graphique ainsi que des listes illustrées résumant les éléments principaux de ces réglements en ligne. Polisis indique alors à l'internaute le type de données collectées et l'utilisation qui en est faite par le site "scruté" (marketing, personnalisation des interactions, obligations légales...). Il vous apprend également si le site partage vos données avec des tiers, s'il donne des engagements sur la sécurité de vos données et même le temps de rétention de vos données ainsi que les motifs de conservation. Si cela est indiqué dans les CGU, Polisis vous donnera en outre les informations quant aux données que vous pouvez contrôler ou modifier et la façon dont vous serez prévenu en cas de changement de politique de confidentialité (email, sms, etc.). Les CGU doivent toutefois être rédigées en anglais pour que le moteur puisse les analyser.
Trucs et astuces
Initiative du même genre (et également gratuite), tosdr.org (terms of service : didn't read = les CGU : pas lues) est une autre extension installable sur Chrome et Firefox qui permet d'avoir une vue d'ensemble de la politique de confidentialité d'un site. Tosdr vous donne le feu vert (class A) quand le site est respectueux et trois autres couleurs : orange, rouge et gris (de B à D) quand il l'est moins. Un résumé succint de la politique du site est également proposé.