Defaux patients pour tester les agents: scandale à l’hôpital

information fournie par Le Point •04/12/2021 à 12:10

Une expérience qui ne passe pas. La direction du centre hospitalier de Brive, en Corrèze, a engagé deux comédiens pour tester l’accueil dans six services de l’établissement, du 15 au 25 novembre derniers, révèle La Montagne . Les médecins-chefs de pôle et les cadres de service étaient les seuls au courant.

Mais l’initiative a été très mal perçue. L’un des comédiens, qui jouait le rôle d’un patient, a été démasqué. Lorsqu’il s’est présenté au service psychiatrique, ce dernier en aurait trop fait. « Le patient ne jouait pas une personne égarée mais manifestait des troubles psychologiques sérieux pour ne pas dire sévères », rapporte à nos confrères de France Bleu Jean-Pierre Salès, secrétaire de la section hôpital de Brive à la CFDT. L’incident a mobilisé de nombreux agents, qui ont même dû contacter les forces de l’ordre pour vérifier si le comédien n’était pas un homme recherché. L’acteur, voyant que la situation lui échappait, a fini par avouer qu’il n’était pas un patient désorienté.

« C’est regrettable, lamentable, minable d’agir ainsi »

De quoi provoquer l’ire des syndicats. « C’est regrettable, lamentable, minable d’agir ainsi », a tonné Jean-Pierre Salès, au micro de France Bleu. Et de poursuivre : « Faire ce genre d’enquête, caché, avec des comédiens, c’est très mal venu », notamment en raison de la situation sanitaire qui

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