UFC-Que Choisir porte plainte contre 3 organismes de mini-crédits

information fournie par Le Figaro •29/04/2021 à 13:45

Les organismes de mini-crédits Bling, Cashper et Floa Bank sont concernés. UFC-Que Choisir dénonce l'opacité de leurs tarifs.

L'UFC-Que Choisir vient de déposer plainte pour « pratiques commerciales trompeuses » à l'encontre de Bling, Cashper et Floa Bank. Ces trois organismes proposent des mini-crédits sur internet. L'association des consommateurs dénonce l'opacité de leurs tarifs.

Les mini-crédits sont des prêts instantanés pouvant aller jusqu'à 1.000 euros avec un remboursement dans les trois mois. Ils ne sont pas encadrés par les règles sur les crédits à la consommation.

La directive sur les crédits à la consommation doit justement être révisée d'ici fin 2021 et UFC-Que choisir souhaite que ces crédits soient reconnus comme des crédits à part entière notamment pour que leur publicité soit encadrée. « Il y a un vrai problème sur la publicité autour de ces crédits. Floa Bank maquille son « Coup de pouce» à la manière d'un jeu de grattage quand Bling prétend que le crédit est «une bonne habitude à prendre» pour « préserver sa santé financière » », déplore l'association des consommateurs. Les publics visés par leur communication sont les jeunes, les personnes en CDD ou fichées à la Banque de France .

Des taux d'intérêt allant jusqu'à 2.224%

En termes de tarifs, l'association dénonce des taux d'intérêt pouvant aller jusqu'à 2.234%. Lorsque le client demande un versement immédiat sur son compte bancaire, des frais allant jusqu'à 30 euros sont rajoutés. « Ils dissimulent aux emprunteurs le taux d'intérêt annualisé des crédits qu'ils proposent pour obtenir l'avance dans le délai annoncé. Dans ces conditions, Bling, Cashper et Floa Bank dépassent allègrement le taux maximum autorisé des crédits consommation (de quatre à plus de cent fois). La palme de l'indécence revient à Cashper avec un taux de 2234 % », met en avant le communiqué d'UFC-Que Choisir.

Bling, Cashper et Floa Bank revendiquent 200.000 clients pour les mini-crédits. BNP Paribas est en passe de mettre la main sur Floa Bank (ex-Banque Casino).

« L'objectif est de traiter le sujet avant que la pratique ne devienne plus commune », explique Matthieu Robin, chargé de mission Banque-Assurance à l'UFC-Que Choisir. Avec ces trois plaintes déposées, l'association espère alerter les consommateurs et que la réglementation finisse par encadrer ces mini-crédits. Ultime solution, UFC-Que Choisir espère également que les acteurs changent eux-mêmes leurs pratiques...