Aller au contenu principal Activer le contraste adaptéDésactiver le contraste adapté
Plus de 40 000 produits accessibles à 0€ de frais de courtage
Découvrir Boursomarkets
Comment pouvons-nous vous aider ?
    Carte Bancaire
    Commander une carte

    Je n'ai pas reçu ma carte, que faire ?

    Dans le cas où vous n'avez pas reçu votre carte ou si celle-ci a été envoyée à une adresse postale à laquelle vous n'habitez plus, nous vous invitons à effectuer son opposition au motif "Carte non parvenue", pour cela :

    Vous constaterez que nous vous demandons de mettre à jour ou de valider votre adresse postale. Pensez à la modifier si celle-ci n'est pas correcte.

    Une fois l'opposition réalisée, un email de confirmation vous est automatiquement envoyé. Cette opération est irréversible, l'opposition ne peut en effet pas être annulée.

    Le renouvellement de votre carte suite à une opposition est automatique. Votre nouvelle carte sera envoyée par courrier simple sous 3 jours ouvrés hors délais postaux.

    Conformément à notre Brochure Tarifaire, vous disposez d'une opposition gratuite par année calendaire.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

    Questions similaires