Comment déclarer un sinistre Alabri ?
Pour déclarer votre sinistre ou obtenir toute information relative à votre dossier, appelez le service Alabri au 0 969 39 08 01 :
- Le lundi et le mardi de 8h30 à 18h,
- Du mercredi au vendredi de 9h à 18h,
- Et le samedi de 9h à 13h et de 14h à 17h.
Délais de déclaration :
- En cas de vol ou de détérioration à la suite d'un vol, déclarez le sinistre dans les 2 jours ouvrés suivant la date où vous avez eu connaissance du sinistre,
- En cas de catastrophe naturelle, déclarez tout sinistre susceptible de faire jouer la garantie dès que vous en avez connaissance et au plus tard dans les 10 jours suivant la publication de l'arrêté interministériel constatant l'état de catastrophe naturelle,
- Dans tous les autres cas, déclarez le sinistre dans les 5 jours ouvrés suivant la date ou vous avez connaissance du sinistre.
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr
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