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    Assurance habitation alabri : en cas de sinistre alabri

    Quels sont les gestes essentiels en cas d'incendie ?

    Si un incendie se déclare chez vous : RESTEZ CALME ! Alertez les secours au 18 (numéro des sapeurs-pompiers) ou 112 (numéro d'urgence de l'Union Européenne) et donnez les informations adéquates.

    Si l'incendie se déclare dans votre logement, et que vous n’êtes pas en mesure de l’éteindre :

    • Évacuez les lieux,
    • Fermez la porte de la pièce en feu et celle de votre logement, cela retardera la propagation du feu et des fumées,
    • Sortez par l’issue la plus proche.

    Si l'incendie se déclare en dessous du logement ou sur le palier :

    • Restez chez vous, les fumées dues à l’incendie risquent d’envahir les couloirs et les escaliers (les gaz chauds montent), rendant l’évacuation dangereuse,
    • Fermez la porte de votre logement, mouillez-la et calfeutrez-la avec un linge humide,
    • Manifestez-vous à la fenêtre, pour que les sapeurs-pompiers puissent vous voir en arrivant sur les lieux,
    • Ne cherchez pas à évacuer à tout prix, mais évitez les fumées.

    Voici quelques règles à suivre :

    • Ne retournez jamais à l’intérieur d’un bâtiment en feu,
    • Ne jamais prendre l’ascenseur,
    • Ne jamais ouvrir une porte avant d'avoir vérifié si elle est chaude,
    • Touchez la porte avant de tenter de l'ouvrir et si elle est chaude, sortir par une autre issue si vous le pouvez. Une porte chaude peut signifier que le feu est de l'autre côté,
    • Rampez sous la fumée et rester près du sol jusqu'à un lieu sûr si la pièce est remplie de fumée,
    • Si les cheveux ou les vêtements de quelqu'un prennent feu, il faut étouffer les flammes avec une serviette, une couverture ou autre chose d'épais ou encore s'arrêter et se rouler par terre pour étouffer les flammes,
    • Ne perdez pas de temps à habiller les enfants, enroulez-les plutôt dans leur couverture s'il fait froid.

    Parce qu’on n’est jamais assez préparé, nous vous conseillons de :

    • Éviter d’encombrer les escaliers et les portes,
    • Si votre porte est verrouillée, laissez toujours les clés à proximité pour pouvoir sortir facilement,
    • Définir un plan d’évacuation avec l’ensemble des membres de votre foyer,
    • Déterminer avec eux un point de rencontre à l’extérieur de votre habitation,
    • Réaliser des exercices d’évacuation avec vos enfants pour les sensibiliser dès le plus jeune âge.

    Retrouvez l'ensemble de ces recommandations sur le site du ministère de l'Intérieur.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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