Publicité sur une façade du Bazar de l'Hotel de Ville (BHV) à Paris, le 3 novembre 2025, annonçant l'ouverture d'un espace Shein pour le 5 novembre ( AFP / Julie SEBADELHA )
Visé par une enquête après la vente de poupées sexuelles d'apparence enfantine, le géant de l'e-commerce asiatique Shein dit collaborer à 100% avec la justice et ouvrira bien mercredi à Paris, malgré tout, son grand espace au BHV.
S'il dit avoir "réfléchi à arrêter" sa collaboration avec Shein, le patron du grand magasin BHV Frédéric Merlin persiste: le magasin ouvrira bien mercredi à 13h00.
Le président exécutif de Shein Donald Tang affirme que les produits concernés ont été retirés de la plateforme et que le groupe remonte "à la source" pour prendre "des mesures rapides et décisives à l'encontre des responsables".
Le géant de la mode ultra-éphémère dit avoir mis en place une interdiction totale des produits de type "poupées sexuelles", temporairement déréférencé la catégorie "produits pour adultes", et "également étendu sa liste noire de mots-clés".
Régulièrement accusé de concurrence déloyale, de pollution environnementale et de conditions de travail indignes, Shein se défend sur ce nouveau front ouvert samedi par la Répression des fraudes (DGCCRF), qui a signalé à la justice la commercialisation de ces poupées ressemblant à des fillettes - également retrouvées sur le site AliExpress.
AliExpress a également affirmé les avoir retirées.
- Enquêtes du parquet de Paris -
Lundi, le parquet de Paris a annoncé avoir confié quatre enquêtes à l'Office des mineurs (Ofmin), sur quatre plateformes (Shein, AliExpress, Temu, Wish). Ces investigations portent sur la "diffusion de message violent, pornographique, ou contraire à la dignité accessible à un mineur", mais aussi, pour Shein et AliExpress, sur la "diffusion de l'image ou la représentation d'un mineur présentant un caractère pornographique".
Sur l'identité des acheteurs, "nous serons en totale transparence avec la justice", a affirmé mardi le porte-parole de Shein en France, Quentin Ruffat.
"Remonter jusqu'aux acheteurs, c'est remonter à des pédocriminels potentiels", a réagi auprès de l'AFP Solène Podevin Favre, présidente de l'association Face à l'inceste. "Cela pourrait permettre de détecter des victimes".
"Selon les premiers résultats de notre audit interne, ces poupées étaient présentes depuis le 16 octobre" sur Shein, a déclaré sur BFMTV Quentin Ruffat, invoquant un "dysfonctionnement interne".
Le ministre du Travail Jean-Pierre Farandou, s'est dit "scandalisé" et celui de l'Economie Roland Lescure avait menacé d'interdire l'accès à Shein en France en cas de récidive.
- "Récupération" -
En attendant, Shein ouvrira comme prévu sa première boutique physique pérenne, un espace de 1.200 m2, au BHV, où l'événement est sur toutes les lèvres.
"Ce qui me rend triste, c'est que ça va marcher", anticipe auprès de l'AFP Julie (le prénom a été changé), vendeuse d'une marque d'épicerie au BHV, souvent sollicitée par des clients à la recherche de produits Shein.
Katia, cliente parisienne de 45 ans, qualifie de "catastrophe" l'arrivée d'une marque d'"ultra fast-fashion" au BHV qu'elle envisage de boycotter. Déplorant qu'une telle "responsabilité retombe toujours sur le consommateur", elle dénonce la "faillite de l'Etat, de la loi".
Une des entrées du Bazar de l'Hotel de Ville (BHV) à Paris, le 3 novembre 2025, avec une affiche annonçant l'ouverture d'un espace Shein pour le 5 novembre ( AFP / Julie SEBADELHA )
Salariée du BHV depuis plus de 20 ans, Mélissa (prénom d'emprunt) regrette la "récupération" de l'affaire Shein au détriment d'"autres revendications" du personnel, alors que de nombreux fournisseurs ont quitté le magasin en raison d'impayés.
Allongeant la liste des mécontents, la maison de mode agnès b. a annoncé mardi son départ du BHV, déplorant l'implantation de Shein.
En face du grand magasin, la mairie de Paris est "rentrée en guerre contre Shein et contre le BHV", a assuré mardi à la presse Patrick Bloche, premier adjoint d'Anne Hidalgo.
La mairie a notamment demandé au BHV le retrait de bannières publicitaires Shein non réglementaires et passibles d'une amende.
Egalement opposé à l'arrivée de la marque dans des magasins portant son nom, le groupe Galeries Lafayette s'est lui mis d'accord avec la SGM pour rompre le partenariat concernant sept Galeries Lafayette de province exploitées par la SGM et qui seront rebaptisées BHV. Cinq de ces magasins doivent accueillir Shein.
Après de premières actions d'associations lundi devant le BHV, Patrice Faure, le préfet de police de Paris, assure suivre l'inauguration avec une "attention toute particulière" afin d'assurer "la sécurité à la fois de nos concitoyens" mais aussi "des infrastructures".
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