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    Sécurité
    Les bonnes pratiques de sécurité

    Quelles sont les bonnes pratiques de sécurité sur Internet ?

    Vous trouverez ci-dessous quelques règles essentielles pour sécuriser vos équipements numériques (ordinateur, smartphone, tablette etc.) et votre Espace Client Boursorama :

    1. Choisissez un mot de passe sûr (pour plus d'infos cliquez ici) et si votre appareil est compatible, n'hésitez pas à vous authentifier avec votre empreinte digitale ou la reconnaissance faciale

    2. Mettez à jour vos logiciels régulièrement : système d’exploitation (ex. windows, mac osx), navigateur Internet, anti-virus, pare-feu (ou firewall), anti-espiogiciel (anti-spyware), anti-malware etc.

    3. Privilégiez l'utilisation de favoris et vérifiez systématiquement les sites que vous visitez :

    • contrôlez la présence d’un cadenas dans la barre d’adresse ou en bas à droite de la fenêtre de votre navigateur Internet (remarque : ce cadenas n’est pas visible sur tous les navigateurs) ;
    • assurez-vous que la mention « https:// » apparait au début de l’adresse du site Internet ;
    • vérifiez l’exactitude de l’adresse du site Internet en prenant garde aux fautes d’orthographe par exemple.

    4. Evitez les connexions à des sites pouvant contenir vos informations personnelles et confidentielles sur des réseaux sans fil inconnus (Wi-Fi, Bluetooth) ou dans les lieux publics.

    5. Choisissez un avatar / photo de profil sur votre Espace Client : celui-ci ne pourra pas être deviné par un tiers et vous assure de vous connecter sur le véritable site internet Boursorama Banque : https://clients.boursorama.com/.

    Vous avez communiqué des données de sécurité (identifiant, mot de passe, code de sécurité, numéro de carte, …) où vous constatez une activité douteuse sur votre compte ? Cliquez ici.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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