ORANGE : « Se tromper est humain, persévérer est diabolique »

hinojosa

31 juillet 2023 •12:11

Morceau chois concernant Orange Bank:

L'échec d'Orange Bank, la banque lancée en novembre 2017 par l'opérateur télécoms, était lui, acté dès la première année : 248.000 comptes ouverts en 2018 contre 400.000 espérés, pour un objectif de 2 millions en 2025 Annoncée comme une rupture majeure, à mi-chemin entre une vraie banque en ligne, type Boursorama Banque ou ING, et une néobanque, comme N26 ou Revolut, elle n'a satisfait personne. Après les bugs en série du lancement (faible ergonomie de l'application, échecs lors des paiements mobiles, problèmes avec la carte bancaire), la qualité de service est restée médiocre sur un marché ultra-concurrentiel. Les Français étaient-ils prêts à faire confiance à un opérateur télécoms pour gérer leur argent ? Les sondages disaient le contraire dès l'origine et n'ont jamais varié. C'est à se demander si Orange avait fait une étude de marché sérieuse

adnstep

31 juillet 2023 •12:58

L'étude de marché de SR : ben, les banques vendent des abonnements mobiles, donc on doit bien pouvoir faire de la banque, c'est pareil. Et puis j'ai bossé au ministère, donc je connais bien les histoires de banque, toussa, toussa...

hinojosa

31 juillet 2023 •13:07

adnstep 

C'est vrai. Nous n'avons surtout pas bedoin de McKinsey en France. Nous avons sous la main de puissants stratèges birn de chrz nous. Nous avons déjà vu ça lors de la négociation des contrats d'autoroutes 

adnstep

31 juillet 2023 •14:06

D'une façon générale, il est difficile pour les ministères de négocier avec les grosses entreprises, qui ont des services juridiques retaillés. A part Bercy, le ministère de l'intérieur et le ministère de la défense. C'est difficile aussi car , lorsqu'il s'agit d'entreprises françaises, l'idée n'est pas de leur mettre le couteau sous la gorge, mais que le marché soit suffisamment rentable pour alimenter la roue sans fin des taxes et impôts, donc du retour de l'argent à l'état...