Choisir un fournisseur d'accès à Internet – ou FAI – peut s'avérer plus complexe qu'on ne le pense. Car les quatre principaux acteurs du marché – Free, Orange, SFR et Bouygues – proposent des offres et packages qui varient de façon plus ou moins importante. Plusieurs éléments sont à prendre en compte, en fonction de son budget et de ses besoins. Ce que vous devez savoir.
Choisir un fournisseur d'accès à internet : ce qu'il faut prendre en compte / iStock.com - numismarty
La vitesse de connexion, le débit
Pour naviguer sur Internet, le débit ou vitesse de connexion compte énormément. Les fournisseurs d'accès ne proposent d'ailleurs pas tous la même rapidité, la même fluidité de navigation. Tout dépend par ailleurs de l'usage que l'on souhaite faire de sa connexion au web :- Consulter ses emails
- Regarder des vidéos en streaming
- Télécharger des fichiers "lourds" tels que des films
-
Naviguer sur les réseaux sociaux
- Tout à la fois
Si l'utilisation principale qui sera faite d'Internet consistera en une navigation simple (emails, réseaux sociaux, lecture de fichiers audio et vidéo), l'ADSL convient parfaitement. En revanche, pour télécharger des fichiers lourds sur son PC ou sa tablette, il faudra alors s'orienter vers la fibre optique. Car la fluidité de téléchargement sera bien plus importante.
Les services packagés et les tarifs proposés
Pour faire son choix, la question du budget est bien évidemment cruciale voire centrale. La fourchette tarifaire s'étend de quelques 20€ par mois à près de 35€ selon les fournisseurs d'accès. Ces différentes tranches de prix sont associées à des services packagés.L'offre la plus courante est celle appelée triple play : elle consiste à bénéficier d'un package comprenant une connexion Internet (ADSL ou fibre optique) + une offre en téléphonie fixe illimitée ainsi que l'accès à un bouquet de chaînes TV. Mais il est également possible d'opter pour une nouvelle offre : le quadruple play. Dans ce cas, une offre en téléphonie mobile est également comprise dans le tarif.
Sur ce point aussi, tout va dépendre des ses envies, de ses besoins et du budget que l'on souhaite ou peut y consacrer. Pour certains, Internet suffira tandis que, pour d'autre, bénéficier de la téléphonie fixe et de plus d'une centaine de chaînes TV additionnel à la TNT sera important. Si tel est le cas, il restera à comparer les bouquets de chaînes TV car elles varient en fonction des fournisseurs d'accès.
La box et les frais supplémentaires éventuels
Free, SFR, Orange et Bouygues ont chacun développé leur propre box Internet. Ce qui était encore il y a peu de temps un simple boitier en plastique conçu pour se connecter au web est devenu à présent un véritable petit ordinateur, voire une console de jeux pour certains.Le choix se porte donc aussi sur l'aspect technologique de la box. Certaines sont dotées de disque dur, d'autres de lecteur Blu-Ray quand d'autres encore permettent d'enregistrer plusieurs dizaines voire centaines d'heures de programmes TV. Passer au crible les différences techniques des box de chaque FAI est important, le prix s'en ressentira d'ailleurs forcément.
Enfin, gare aux frais cachés, aux coûts supplémentaires éventuels. Les FAI ne pratiquent pas tous la même politique en la matière. Il peut arriver que le modem ou le décodeur TV soit facturé quelques euros par mois par tel FAI tandis que cela sera gratuit chez un autre. Ou encore que l'accès aux chaînes TV soit gratuit pendant les trois premiers mois du contrat puis facturé le reste de l'année.
Choisir son FAI demande donc de consacrer du temps à bien analyser ses besoins puis à comparer les différentes offres. De nombreux comparateurs gratuits sont disponibles sur le web.
Free, SFR, Orange et Bouygues ont chacun développé leur propre box Internet. Ce qui était encore il y a peu de temps un simple boitier en plastique conçu pour se connecter au web est devenu à présent un véritable petit ordinateur, voire une console de jeux pour certains.Le choix se porte donc aussi sur l'aspect technologique de la box. Certaines sont dotées de disque dur, d'autres de lecteur Blu-Ray quand d'autres encore permettent d'enregistrer plusieurs dizaines voire centaines d'heures de programmes TV. Passer au crible les différences techniques des box de chaque FAI est important, le prix s'en ressentira d'ailleurs forcément.
Enfin, gare aux frais cachés, aux coûts supplémentaires éventuels. Les FAI ne pratiquent pas tous la même politique en la matière. Il peut arriver que le modem ou le décodeur TV soit facturé quelques euros par mois par tel FAI tandis que cela sera gratuit chez un autre. Ou encore que l'accès aux chaînes TV soit gratuit pendant les trois premiers mois du contrat puis facturé le reste de l'année.
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