Comment mettre à jour les coordonnées de mon enfant ?

Vous pouvez mettre à jour les coordonnées de votre enfant directement depuis la rubrique "Mon profil" puis sur "Les coordonnées de mes enfants", situé en haut à droite de votre Espace Client.

Dans le cadre du passage à la majorité de votre enfant, il vous sera demandé de mettre à jour ses coordonnées. Nous vous invitons à effectuer cette action dès que cela vous sera demandé, afin qu’il puisse avoir l’accès à son Espace Client dès ses 18 ans. Toutefois, il vous sera possible d'effectuer cette démarche jusqu'à ses 18 ans et 8 mois.

Attention : dans le cadre de l'offre FREEDOM, il est nécessaire que le numéro de téléphone et l'adresse email renseignés sur le profil de votre enfant soient différents des vôtres, afin que votre enfant puisse utiliser son application en toute autonomie.