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Apple pay

Que se passe-t-il pour Apple Pay en cas de perte ou de vol de mon appareil ?

Chaque paiement réalisé via votre iPhone ou iPad implique de vous authentifier à l’aide du " Touch ID " ou de votre code de déverrouillage.

Votre Apple Watch est également protégée par un code d’accès que vous seul connaissez, et celui-ci est requis chaque fois que vous mettez votre montre à votre poignet. Votre numéro de carte bancaire et vos informations personnelles ne sont jamais communiqués au vendeur. Ils ne sont pas non plus enregistrés sur votre appareil ou sur les serveurs Apple.

Si vous avez perdu votre appareil ou qu'on vous l'a volé, connectez-vous sur le site internet www.icloud.com et puis " Réglages ", " Apple Pay " et " Tout supprimer ".

Cela permet de supprimer toutes les cartes enregistrées dans Apple Pay.

Vos cartes seront supprimées d’Apple Pay même si l’appareil n’est connecté à aucun réseau Wi-Fi ou de données mobiles.

Si vous n'êtes pas en mesure d'effectuer ces actions, contactez le Service Client Boursorama Banque et précisez que vous êtes un utilisateur Apple Pay pour que nous puissions supprimer votre carte virtuelle.

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0800 09 20 09 (n°vert) du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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