Le kit de contestation ne fonctionne pas à partir de l'étape "signature", comment faire ?
Lorsque vous êtes à l'étape "signature", vous devez :
1. Prendre connaissance du kit de contestation de transaction que vous avez complété. Il est obligatoire de cliquer sur le lien "kit de contestation de transaction" (en bleu) ;
2. Valider la conformité du kit en cochant la case "Je valide le contenu du kit de contestation de transaction ci-dessus" ;
Vous pourrez alors passer à l'étape suivante en cliquant sur "Suivant".
Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr