Comment pouvons-nous vous aider ?

Puis-je annuler une remise de chèque digitale ?

Pour annuler votre remise de chèque digitale, rendez-vous sur  l'onglet "Chèques" rubrique "Suivre mes remises de chèques digitales" de votre Espace Client, puis cliquer sur l'icône de la corbeille et valider pour finaliser la suppression.

Vous pouvez supprimer une remise de chèque uniquement le jour de votre saisie. Passé ce délai, vous ne pouvez plus supprimer votre remise de chèque.

Au bout de 20 jours, une remise de chèque qui n'aura pas été réceptionnée par nos services passera en statut "Expirée" et disparaîtra, par la suite, automatiquement de la liste de vos remises de chèques digitale.

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