Près de 2 millions de particuliers ont réalisé l'an dernier "une demande d'informations ou d'accompagnement" auprès la Banque de France sur des thématiques d'inclusion financière.

( AFP / CHRISTOPHE ARCHAMBAULT )
Le nombre de dossiers de surendettement a bondi de 10,8% en 2024 par rapport à 2023, tout en restant inférieur à la période pré-Covid, selon les chiffres publiés mardi 24 janvier par la Banque de France, dans un climat économique morose pour le pouvoir d'achat.
La Banque de France a reçu l'an dernier 134.803 dossiers. Ce nombre reste cependant inférieur à celui de 2019, considérée comme l'année de référence avant les perturbations dues à la pandémie de Covid-19.
Les nouvelles inscriptions au FICP (fichier national des incidents de remboursement des crédits aux particuliers), qui recense notamment les personnes ayant rencontré des difficultés dans le remboursement d'un crédit souscrit à titre personnel, ont augmenté de 3,1% en 2024 par rapport à 2023, à 908.636. Les inscriptions à ce fichier n'engendrent pas forcément le dépôt d'un dossier de surendettement, qui est une démarche volontaire de la part de la personne concernée.
Du mieux sur les chèques sans provision
Le nombre d'inscrits au fichier central des chèques (FCC), qui recense les personnes ayant émis un chèque sans provision ainsi que celles s'étant vu retirer leur carte bancaire à la suite d'un usage abusif, recule en revanche de 10,9% sur l'année 2024 par rapport à 2023, à 695.184. Le nombre de désignations de banques au titre du droit au compte est lui aussi en baisse, diminuant de 3,2% entre 2023 et 2024, à 29.295 l'an dernier.
En cas de refus d'un établissement bancaire ou d'absence de réponse sous 15 jours après une demande d'ouverture de compte, un particulier peut saisir la Banque de France et se voir ouvrir gratuitement un compte de dépôt assorti de services bancaires de base dans un autre établissement.
Près de 2 millions de particuliers ont réalisé l'an dernier "une demande d'informations ou d'accompagnement" auprès la Banque de France sur des thématiques d'inclusion financière, précise-t-elle, au guichet, par téléphone, par courrier ou via son site internet.
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