AV une directive qui modifie la donne
25/07/2012 à 12:27
Publié le 25 Juillet 2012 sur H24 Finance
Une obligation de transparence complète sur la rémunération.
La directive européenne (DIA 2) n'y va pas par quatre chemins puisqu'elle impose "l'obligation faite aux intermédiaires d'assurance de communiquer la base et le montant de la rémunération", de même que "l'obligation de communiquer le montant de toute rémunération variable perçue par les commerciaux qui sont membres du personnel d'entreprises et d'intermédiaires d'assurance.»
Qui concerne-t-elle ? L'ensemble des professionnels habilités à proposer des produits d'assurance, vie et non vie, ainsi que les structures travaillant sans intermédiaires comme les sites en ligne.
La motivation de cette directive ? "Rendre la réglementation du marché de l'assurance de détail plus efficiente. Elle vise à garantir des conditions de concurrence équitables entre tous les acteurs de la vente des produits d'assurance, tout en renforçant la protection des preneurs d'assurance."
Date de mise en application ? Le texte devrait être fixé dès 2014.
tu vois ça comment ?
Je vois un client et lui dit que j'ai perçu en variable depuis le début d'année 22 343 € ?
En janvier, je n'ai perçu encore, je dis 0 ?
SI je le revois en février, je lui communique ma com variable de janvier ?
Bon ensuite, ils vont trouver que je suis mal payée d'après leurs critères ou trop bien.
Et l'avocat, il en fait autant ?
Toi qui est sans salaire puisqu'in dépendant, tu dois répondre quoi ?
Et moi mon fixe, j'en parle ?
Bonjour à tous,
Je le vois comme une bonne nouvelle qui permettra aux clients d'un CGP d'avancer dans la relation en toute confiance.
Bien à vous,
Simon
Je vais voir de la méfiance.
Celui qui nous rencontre tous les 2, vois que tu gagnes plus que moi (je n'ai pas de I, CGP tout cours), il va penser quoi ?
Tu es meilleur parce que tu gagnes plus ?
Tu es pls "voleur" que moi ?
Tu as donc une marge de négo ?
Tu gagnes plus donc on peut te demander la lune en plus ?
TU peux m'expliquer ton vision ?
Avant toute chose je fais el bilan avec le client. je lui fais un reporting en terme de risque et de perf (oui dans cet ordre là). Ensuite je lui explique ma rémunération.
S'il se pose ces questions je suis ravi de lui répondre parceque c'est très clair de mon coté.
Oui c'est finalement assez fréquent que des particuliers nous demandent ce qu'on gagne. Et on est tenu de leur donner l'info s'ils le demandent donc la transparence existe déjà.
L'intérêt est de savoir si on perçoit plus d'intérêts que notre conseiller ne perçoit de commission... ou si le pourcentage prélevé par rapport aux intérêts perçus est acceptable.
Pour autant ce qui sera compliqué sera de savoir sur quelle période : 3 ans, 5 ans?
poser une question hors forum Voudriez vous me donner une adresse courriel ? Merci
tu ne réponds pas à ma question, je fais la même chose que toi, en quoi vois-tu de la confiance ?
Quand la perf du clients sera de moins quelque chose et que toi tu auras plus quelque chose, il va y avoir quoi comme confiance ?
Le client s'en doute qu'on est quand même payé mais là on vu lui mettre sous le nez.
Du reste aujourd'hui il reçoit le montant prélevé sur ses fonds tous les ans avec les perf des fonds du contrat.
Mes clients savent qu'une partie me revient, ils savent aussi que je ne suis payée qu'à la com que ma rémunération baisse si les marchés baissent....
Moi ça ne me fait pas peur mais je ne cimprends pas l'intérêt, mon plombier ne me donne pas sa marge sur son intervention.
Je suis d'accord qu'il est très surprenant que nous soyons le seul secteur obligé de réveler ses marges.
Pour en revenir au cas ou mon client perd de l'argent et moi j'en gagne il est clair que c'est très difficile à annoncer mais je dis à mon client que 1) il s'agit de frais perçus de toute façon par la compagnie qui me rétrocède une partie de sa marge à elle 2)cette perte n'est que relative par rapport aux indicateurs définis ensemble eu égard à l'horizon et à la sensibilité au risque. Au final mes clients qui perdent sont bien contents de n'avoir perdu que 4% quand les marchés en perdent 20% par exemple.
"cette perte n'est que relative par rapport aux indicateurs définis ensemble eu égard à l'horizon et à la sensibilité au risque"
Reste à définir comment vous définissez cela de façon concrète .., et surtout comment vous le mettez en oeuvre ...
"Au final mes clients qui perdent sont bien contents de n'avoir perdu que 4% quand les marchés en perdent 20% par exemple"
Parce que sur un marché qui perd 2 ou 3%, vous n'aviez pas mis de mesures de protection pour sortir (plus ou moins fortement) avec profit ?
Pour moi, une perte de 4% sur une année, ce n'est pas dans mon registre, et je préfère alors gérer moi-même ...
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