Comment pouvons-nous vous aider ?

Puis-je conserver mon code confidentiel en cas de changement de carte ?

Lors d’un changement de gamme, ou d’une refabrication anticipée de votre carte, votre code reste inchangé.

Cependant, vous avez le choix de conserver ou de modifier votre code secret actuel, lors de la mise en opposition de votre carte. Le choix vous est alors proposé dans le parcours de mise en opposition.

Nous vous rappelons que le code confidentiel est personnel et doit rester secret. Nous vous préconisons de ne pas l'inscrire sur votre carte, ni sur tout autre document accessible par un tiers. Il doit être composé à l'abri des regards indiscrets. 

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