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    Banque
    Virement : virement instantané

    Pourquoi mon virement instantané a-t-il été rejeté ?

    Il peut arriver qu'un virement instantané soit rejeté par la banque de votre bénéficiaire. Dans ce cas, les fonds sont recrédités sur votre compte.

    Vous trouverez ci-dessous quelques uns des motifs de rejet les plus fréquents: 

    • Le compte destinataire du virement n'est pas un compte courant détenu au sein de la zone SEPA* (seuls éligibles au virement instantané)
    • Le compte destinataire est clôturé
    • Il y a une erreur dans les coordonnées bancaires du bénéficiaire
    • La banque du bénéficiaire ne propose pas encore le virement instantané

    Si votre virement ne correspond à aucun des motifs ci-dessus, seule la banque de votre bénéficiaire pourra renseigner ce dernier concernant le motif du rejet de votre virement instantané.

    * La zone SEPA englobe la France ainsi que les autres pays de l'Union Européenne, auxquels s'ajoutent l'Islande, la Norvège, le Liechtenstein, la Suisse, Monaco et Saint-Marin. 

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

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