Le paiement sans contact connaît un succès grandissant en France. Rapide, pratique et sécurisé, ce mode de paiement offre de vrais avantages. Comment fonctionne le paiement sans contact ? Présente-t-il des risques pour les consommateurs ? Ce que vous devez savoir sur le sujet.
Paiement sans contact : ce que vous devez savoir / iStock.com - AJ_Watt
Le paiement sans contact est en plein boom
Lancé depuis deux années à peine, le paiement sans contact ne cesse de séduire un nombre plus important de consommateurs et de commerçants en France. Fonctionnant selon le principe de la technologie NFC pour Near Field Communication (communication en zone proche), le paiement sans contact nécessite simplement de poser sa carte bancaire sur un terminal de paiement électronique (TPE) pour régler la somme. Ou bien de l'approcher à moins de 4cm du de l'appareil. Plus besoin donc de taper son code, la transaction se fait automatiquement.Jusqu'au 1er octobre 2017, un plafond maximum était mis en place : 20€. Il n'était ainsi pas possible de régler des achats pour plus de 20€ à chaque fois. Mais face au succès du service, ce plafond est désormais élevé à 30€. Attention toutefois, car seules les cartes bancaires nouvellement émises bénéficient de ce plafond. Pour les cartes en cours de validité, il faut donc attendre leur renouvellement ou bien demander à sa banque un échange anticipé.
En 2016, le paiement sans contact a permis de réaliser 605 millions de transactions. Un nombre qui double même chaque mois. Le Groupement des cartes bancaires planche sur une explosion du phénomène en 2018 avec plus de 3 milliards de transactions. D'ailleurs, 70% de cartes bancaires en circulation sont dotées de la technologie et plus de 40% des commerçants ont souscrit au service.
Une technologie avantageuse et un service sécurisé
Rapide, le paiement sans contact offre donc de la praticité aux clients. Le règlement des achats s'effectue en deux secondes, maximum ; les files d'attentes en caisse se réduisent représentant ainsi un gain de temps considérable.Pour le commerçant également, la technologie est avantageuse en termes de rapidité d'encaissement et d'image de marque d'innovation. D'autant que pour des paiements allant jusqu'à 20€ ou 30€, le commerçant n'a plus de monnaie à rendre. Un vrai avantage là aussi.
Le paiement sans contact a néanmoins balbutié à ses tous débuts en raison des craintes liées à la sécurité de la technologie. Les clients craignant que leur carte soit facilement piratée, que leur compte bancaire soit vidé suite au vol de la carte bancaire. Mais la réalité est toute autre. Car la sécurité est bel et bien au rendez-vous. Le plafond de 20€ ou 30€ selon les cas permet de limiter les éventuels abus. Aucune grosse somme ne peut donc être réglée en une fois en cas de vol de la carte. D'autant que les banques fixent un plafond de transactions journalières effectuées sans contact : généralement 5 par jour, soit 100€ ou 150€ maximum. Au-delà, l'acheteur devra utiliser un autre moyen de paiement ou renseigner son code confidentiel pour chaque nouvel achat.
Quant à la peur du piratage des données de la carte, la technologie est sur ce point également sécurisée. Les informations échangées entre la carte de l'acheteur et le TPE du commerçant sont en effet totalement cryptées.
Pratique et avantageux tant pour les clients que pour les commerçants, le paiement sans contact a donc de beaux jours devant lui. D'autant que la technologie offre un niveau de sécurité élevé : depuis le lancement des premières cartes, aucune fraude spécifique à la technologie n'a été enregistrée.
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