Comment pouvons-nous vous aider ?

Comment finaliser l'ouverture de mon votre Livret A si le contrôle FICOBA indique que vous détenez un Livret A dans un autre établissement ?

Lors de l’ouverture de votre Livret A, si le contrôle FICOBA indique que vous détenez un Livret A dans un autre établissement, vous pouvez nous transmettre une attestation de clôture de Livret A ou un relevé de compte mentionnant la clôture du Livret A pour finaliser l’ouverture de votre Livret A.

Une fois votre ouverture de livret A effectuée, un email intitulé "BoursoBank - Ouverture de votre Livret A Boursorama", vous sera envoyé un jour ouvré après la demande d'ouverture. 

Cet email vous permettra d’effectuer un des trois choix suivants :

· Procéder à la clôture de votre Livret A ouvert dans un autre établissement

· Si votre livret A est clos, nous transmettre l’attestation de clôture de Livret A ou un relevé de compte mentionnant la clôture du Livret A

· Renoncer à l’ouverture du Livret A

Si vous avez définitivement effacé cet email, vous pouvez nous retourner votre attestation de clôture de Livret A via la rubrique « Contactez-nous » de votre Espace Client.

L’attestation de clôture de Livret A est délivrée par l’établissement qui clôture votre compte. Elle permet d’effectuer votre ouverture de Livret A si le fichier FICOBA n’a pas été mise à jour par l’établissement qui a clôturé votre Livret A.

La mise à jour du fichier national des comptes bancaires et assimilés (FICOBA) s'effectue le mois suivant l'ouverture ou la clôture du Livret A.

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