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Banque : Pourquoi je vais quitter HSBC

04 oct. 2013 14:47

Tout d'abord, quelle banque me conseillez-vous ? (je veux un guichet !)
Je sais , la réponse est : cela dépend de ton profil !
Mais à part cela, que me recommanderiez-vous pour quitter HSBC car cette banque met en place un nouvel accès internet (Secure Key) qui en plus d'être plus compliqué, ses Conditions Générales me sont inacceptables ! (vous savez, ce que l'on ne lis jamais puisqu'il suffit de cliquer sur "j'ai lu" !)
Merci d'avance.

extrait des CG :

Toutefois, lors d’une session de connexion, le simple fait de se connecter aux services de galerie commerciale (via un des services de Banque à Distance mentionnés dans ce contrat) entraîne le transfert automatique de données personnelles au Client (état civil, numéro de carte bancaire, …) vers les partenaires associés à la Banque, et ce afin de faciliter le traitement administratif d’une éventuelle commande.

Aussi, le seul fait de se connecter à ces services impliquera que le Client aura conféré à la Banque l’autorisation de procéder à un tel transfert.

Le Client consent à ce que ses données à caractère personnel soient communiquées dans les conditions décrites dans la présente clause et délie à cette fin la Banque du secret professionnel.

En cochant la case ci-dessous, j’autorise HSBC France à transmettre les données à caractère personnel

Les données sont transférées dans des Etats situés hors de l’Union Européenne dont la législation peut ne pas offrir de protection équivalente à la Convention N° 108 du Conseil de l’Europe et à la Loi dite “Informatique et Libertés” du 6 janvier 1978 modifiée par la Loi du 4 août 2004 :

- « HSBC Bank Canada », entité du groupe HSBC

située au Canada, aux fins de contrôles préalables sur les comptes clients, aux fins de support du service « Mes virements internationaux », ainsi qu’aux fins d’opérations de réconciliation comptable suite aux opérations de virements.

- « The Hongkong and Shanghai Banking Corporation Limited », entité du groupe HSBC située à Hongkong - Chine, qui n’est à ce jour pas considéré comme un Etat assurant une protection adéquate des données à caractère personnel, aux fins d’hébergement des données relatives aux opérations de virement

Cette autorisation de ma part, donnée à HSBC France, permet le transfert de mes données et délie à cette fin HSBC France du secret bancaire.

6 réponses

  • 09 octobre 2013 19:03

    bonjour Danie530,

    je trouve que tu t'emporte un peu :
    "Le Client consent à ce que ses données à caractère personnel soient communiquées dans les conditions décrites dans la présente clause et délie à cette fin la Banque du secret professionnel."
    Le secret professionnel est levé que si tu clic que sur leur galerie commerciale. Donc personnellement comme client je cliquerai jamais sur la galerie commerciale de HSBC !!
    Par contre je te confirme que le Secure Key est une grosse daube...non seulement je dois ce truc à chaque fois que je me connecte mais en plus à chaque fois tu réponds à une question que tu as choisis (quel etait la marque de ma 1ere voiture !!). Donc si tu n'as pas bp d'opérations c'est une raison suffisante pour quitter.

    Evite absolument Société Générale qui est une banque ne respecte absolument pas la loi.

    JE te conseille Credit Mutuel qui est une très bonne banque très régulière (mais qui ne sera jamais la moins chère sur quoi que ce soit !!)

    cdT.


  • 15 octobre 2013 19:57

    Bonjour,
    J ai quitté HSBC depuis plusieurs année, non seulement elle est très chère mais ses conseillers ne te conseillent que les produits maison.
    Je suis à la Poste (je sais c est ringard ) qui est beaucoup moins chère par contre on ne t'offre pas le café mais au vu de la différence de cout je peux largement me l offrir


  • 15 octobre 2013 19:58

    ps. La Banque Postale


  • 23 octobre 2013 08:21

    "
    personnellement comme client je cliquerai jamais sur la galerie commerciale de HSBC !!
    "

    1) l'on est jamais à l'abri d'un clic involontaire
    2) pour des raisons de fluidification de la navigation, le navigateur peut de lui même explorer des liens internes pour mettre le résultat en cache et ainsi devancer une éventuelle requete de votre part..


  • 06 février 2019 00:16

    Moi aussi, je quitte hsbc... Terminé le contact client, place au répondeur et à sa messagerie... Plus un site internet accessible avec une clé du moyen âge et l'impossibilité d'effectuer un rachat de contrat d'assurance vie par leur site! ça craint!


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