Titulaire d'un compte chez Boursorama depuis deux ans, en janvier, j'ai démarré un projet immobilier locatif.
Premières simulations de demande de prêt immo via mon compte Boursorama, mes demandes de prêt sont toutes préacceptées par Boursorama.
Une première opportunité réelle se présente à moi, hop demande de prêt afin de savoir si "cela passe", avec les données réélles de ce projet, demande là encore pré-accepté, pas de soucis.
Je contacte immédiatement le proprio, manque de bol, maison vendu quelques heures avant, bref...
Je repart sur le marché, et il y a quinze jour, je signe une promesse d'achat.
Tout confiant, je refais une demande de prêt en ligne via mon compte Boursorama, avec les données de ce projet, pas de soucis, cela passe, demande de prêt accepté sur 13 ans à 3,50%.
Normal, j'ai un dossier béton, fonctionnaire depuis 10 ans (revenu sur et fixe), proprio d'un appartement très bien situé
entièrement payé, + de 200.000 euro, pas d'endettement (rien), et c'est un achat locatif sérieux et bien étudié.
Mauvaise surprise, au téléphone, on me dit que ma demande n'a pu être acceptée, mais on me propose sur 16 ans du 3,60%.
Augmentation de la durée et du taux, et donc explosion du cout du crédit !
Je demande pourquoi ma demande a été acceptée en ligne et refusée à la reception des pièces, on me dit que j'ai du fournir en ligne des informations différentes. Ben non...
On me signale que les demandes en ligne ne sont pas garanties, non contractuelles...
Ca c'est sérieux, fournir en ligne de quoi faire une demande de prêt immo, la valider, mais ça sert en fait à rien, et les taux/durées pré-acceptées, c'est plus ou moins bidon...
Je demande quelles infos ont fait que je ne peux bénéficier de la proposition pré-validée en ligne.
on me répond qu' "on" n'a pas à se justifier...
Peut-on parler au service offre de prêt immo, ben non...
On me dit que j'ai le droit d'écrire un mail de demande d'explication, mais on me dit encore une fois qu' "on" n'est pas obligé de me répondre...
Sympa la Banque en ligne ;-(
En gros, on vous offre des propositions intéresantes sur le site, on les pré-valide, on vous laisse mariner, et pan, on vous colle autre chose... Moins intéressant (plus pour Boursorama bien sur !).
Qu'en pensez vous ? D'autres cas ?
