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Emakina, Manuel Diaz : « Les enseignes agiles s'en sortiront par rapport aux fragiles »

TV Finance12/07/2019 à 09:30

Manuel Diaz est fondateur d'Emakina, agence digitale. Il conseille les entreprises de distribution dans leur stratégie digitale et nous parlons avec lui de la transformation du secteur, grâce notamment aux résultats d'enquêtes menées auprès des consommateurs. Les enseignes doivent aujourd'hui être agiles, face à un consommateur qui demande plus d'expérience et de rapidité mais qui sera toujours regardant sur le coût ; mais aussi face à l'amoncellement de données qu'elles doivent utiliser pour mieux connaitre leurs consommateurs.

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