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Banque : Gestion des virements permanents

M2221116
11 oct. 201800:14

Bonsoir,
S'il est possible de supprimer un virement permanent qui est en cours, il semblerai qu'il n'y ai pas de fonctionnalité pour retirer du suivi un virement permanent qui est arrivé à terme dans le listing .....
Une solution existe-elle ou cette impossibilité est elle imposée pour traçabilité des virements anciens arrivés à terme ?
Cdt,

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1 réponse

  • paal
    11 octobre 201808:05

    « Une solution existe-elle ou cette impossibilité est-elle imposée pour traçabilité des virements anciens arrivés à terme ? »

    La logique voudrait que ce soit aussi simple qu'un coup de fil ou une réponse à un mail, mais encore faut-il qu'un conseiller décroche ou réponde à un mail, puisqu'il n'y a logiquement pas d'urgence ....

    Cela se passe souvent comme ça, mais ailleurs !!

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