Bienvenue sur le nouveau Boursorama. Découvrez tout ce qui a changé
  1. Aide
    1. Espace client
    2. Connexion
Accès membre Boursorama

Erreur d'authentification

Vous êtes authentifié. Nous chargeons votre espace membre.

Mot de passe oublié ?

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Identifiant/Mot de passe oublié
Si vous êtes Membre de la Communauté Boursorama, veuillez indiquer l'adresse email que vous avez fournie lors de votre enregistrement pour recevoir votre identifiant et/ou ré-initialiser votre mot de passe :

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Fermer

Syndics de copropriété : facturations abusives à tous les étages

RelaxNews15/05/2014 à 14:02

tale/shutterstock.com

(AFP) - Les principaux syndics de copropriété en France continuent à pratiquer des tarifs excessifs et leurs contrats pour 2014 contiennent toujours de fréquentes clauses abusives, selon l'observatoire des syndics publié mercredi par l'association de défense des consommateurs UFC-Que Choisir.

La 2e édition de cet observatoire annuel réalisé avec l'Association des responsables de copropriété (Arc), passe au crible les offres contractuelles proposées en 2014 par les syndics de copropriété et y relève nombre d'irrégularités susceptibles, selon ses auteurs, d'être sanctionnées par la DGCCRF, le service de répression des fraudes.

Une "présentation artificieuse des forfaits", une "prolifération des clauses abusives", des "prix excessifs de prestations particulières" et des "violations de nouvelles obligations de la loi Alur" émaillent ces contrats, selon l'étude au "résultat aussi désolant, voire plus affligeant" qu'en 2013.

Ainsi, alors que la loi Alur (Accès au logement et urbanisme rénové), adoptée en février par le Parlement, prévoit la mise en place obligatoire d'un compte bancaire séparé par copropriété afin de rendre leur gestion plus transparente, les syndics, à l'exception de Citya, "continuent d'appliquer un surcoût abusif par rapport au compte unique, allant de 20% à 29%", s'insurgent l'UFC et l'Arc.

Et ce surcoût a grimpé par rapport à 2013 pour trois contrats, "Nexity Classique", "Foncia 1 par 1" et "Foncia Horizon".

De plus, les finances de 9 copropriétés sur 10 sont toujours gérées par un compte unique, alors même que celui-ci leur est "plus défavorable" que le compte séparé, selon l'observatoire, qui craint que le passage au compte séparé sans majoration tarifaire, possible jusqu'en 2018 aux termes de la loi Alur, ne soit "un juteux surcoût".

L'observatoire épingle aussi des forfaits "tout compris" incluant des prestations particulières, alors que ces dernières sont en réalité des services obligatoires, et qui "masquent une kyrielle de prestations particulières connexes payantes".

Il en a dénombré 11 pour le "forfait" de Nexity et 18 pour le contrat "Horizon Plus" de Foncia, premier gestionnaire de biens en France.

Et les clauses abusives ou illicites sont au nombre de 17 en moyenne sur les contrats étudiés, avec un record de 25 pour le contrat "Formule 1 par 1" de Foncia (frais facturés pour la location d'une salle pour l'assemblée générale, la délivrance d'informations pour le diagnostic de performance énergétique...).

Enfin les syndics continuent à se rémunérer jusqu'à 7,2% (Nexity) ou 7,8% (Loiselet) du montant des "travaux exceptionnels" exécutés dans les copropriétés... ce que la loi Alur, entrée en vigueur en mars, interdit.

L'observatoire a analysé 7 contrats type représentant 70% du marché, selon UFC et l'Arc, à savoir les contrats "Formule 1 par 1" et "Horizon" de Foncia, "Classique" et "Forfait" de Nexity, ainsi que ceux de Citya, Immo de France, Loiselet&Daigremont. Pour sa partie tarifaire, il s'est appuyé sur les 932 contrats recensées dans la base de données de l'Arc.


Les Risques en Bourse

Fermer

Note d'information importante

Chère Cliente, Cher Client,

Nous souhaitons vous donner quelques règles à suivre pour investir dans les meilleures conditions et vous présenter les risques potentiels auxquels vous êtes susceptibles d'être exposés.

Vos connaissances, Votre profil d'investisseur
Tout d'abord évaluez vos connaissances boursières et financières et formez-vous en consultant le Guide de l'Investisseur, véritable introduction à la bourse et à l'épargne qui est disponible sur votre site Boursorama Banque sous la rubrique «Aide/Formation».
Définissez ensuite votre profil d'investisseur (prudent, équilibré, dynamique) et vos objectifs (durée de placement, rentabilité …). Ce constat vous permettra de vous orienter vers les produits et les marchés qui vous sont le mieux adaptés.

Pensez à vos besoins de liquidité
Adaptez votre durée de placement (1 mois, 1 an, 5 ans, …) à vos besoins de liquidités (projets, impôts …) et en tout état de cause, n'investissez pas en Bourse une partie trop importante de votre patrimoine.

La composition de votre portefeuille
Etudiez la composition de votre portefeuille : diversifiez vos placements afin de réduire au maximum le risque inhérent à un support ou à un secteur en particulier et n'investissez pas dans les produits optionnels (warrants, certificats), fortement risqués, si votre portefeuille n'est pas suffisamment important.

Connaître la vie des Sociétés
Renseignez-vous sur la société au sein de laquelle vous envisagez d'investir (actualités, santé financière, opérations à venir, …).

Agir en connaissance de cause
Soyez conscient des risques auxquels vous êtes exposés : de fait, si certains produits (actions volatiles, warrants, certificats, future…) ou certains modes d'investissement (Service de Règlement Différé) augmentent les espérances de gain, ils accroissent aussi fortement le risque de perte (totale). Ainsi, une connaissance technique préalable approfondie est requise, c'est pourquoi nous conseillons aux néophytes de s'écarter de ce type de produits.

Des risques différents selon les marchés
Prenez connaissance des caractéristiques des marchés sur lesquels vous allez investir : vous êtes confrontés à un risque variable (liquidité, volatilité, niveau d'information, change…) selon les marchés sur lesquels vous décidez d'intervenir (Premier Marché, Second Marché, Nouveau marché, Marché Libre, Marché étranger…).

Figez vos pertes
Enfin, la règle d'or à retenir est de savoir figer ses pertes : à vous de définir le montant de perte acceptable dès le début et une fois ce niveau atteint agissez en conséquence.

En appliquant ces quelques règles de bonnes conduite vous serez à même de mieux appréhender votre risque lorsque vous allez investir sur les Marchés

Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Boursorama Banque.