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Soldes : 60 Millions de consommateurs rappellent les pièges à éviter

RelaxNews24/06/2013 à 13:45

FEDOR_DZN / Shutterstock.com

(Relaxnews) - S'il est un rituel marchand auquel il est difficile d'échapper, c'est bien celui des soldes. Mais sous couvert de dépenser moins, on est parfois incité à acheter n'importe quoi. Alors que le coup d'envoi des soldes d'été est donné mercredi 26 juin, 60 millions de consommateurs détaille les règles à connaître pour éviter les mauvaises affaires

Se méfier des rabais annoncés

Les commerçants rivalisent de réductions, toutes plus importantes les unes que les autres. Mais gare aux rabais en trompe-l'?il !

Premier piège : celui qui annonce le rabais le plus important n'est pas forcément celui qui pratique le prix le plus bas. En effet, le commerçant qui pratiquait des prix de départ très élevés a plus de facilités pour afficher de gros rabais. Pendant les soldes, il faut donc continuer à faire jouer la concurrence, en s'attachant au prix de vente final, et non pas au pourcentage de réduction.

Deuxième piège : certaines annonces, ou publicités, sont trompeuses. C'est le cas si un commerçant affiche en vitrine, en gros caractères, « Jusqu'à -50% », alors que la plupart des modèles sont à -10% et qu'il se contente de deux ou trois produits à -50%. Devant une telle situation, le consommateur peut alerter les services de la répression des fraudes.

Maîtriser les règles de l'échange et du remboursement

En période de soldes, de nombreux commerçants affichent un panneau indiquant que les produits soldés ne sont « ni repris, ni échangé ». Cette restriction est légale, mais dans certaines limites.

Un commerçant a parfaitement le droit de refuser de reprendre un vêtement pour lequel vous vous seriez trompé de couleur ou même de taille. Rien ne l'y oblige juridiquement.

En revanche, il doit respecter les garanties légales - garantie de conformité et garantie des vices cachés. Ainsi, si vous avez acheté un téléviseur en soldes qui, une fois déballé, se révèle défectueux, ou se révèle ne pas avoir les caractéristiques annoncés, le vendeur doit le remplacer ou le rembourser.

Autre limite : les achats sur Internet. Même en période de soldes, les achats sur le web bénéficient du délai de rétractation de sept jours prévu par la loi. Le client peut donc renvoyer le produit sans avoir à se justifier, et demander le remboursement.

Chaque mois, le magazine 60 millions de consommateurs livre ses conseils à Relaxnews, pour aborder les problématiques du quotidien et y apporter des solutions.

Les Risques en Bourse

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Note d'information importante

Chère Cliente, Cher Client,

Nous souhaitons vous donner quelques règles à suivre pour investir dans les meilleures conditions et vous présenter les risques potentiels auxquels vous êtes susceptibles d'être exposés.

Vos connaissances, Votre profil d'investisseur
Tout d'abord évaluez vos connaissances boursières et financières et formez-vous en consultant le Guide de l'Investisseur, véritable introduction à la bourse et à l'épargne qui est disponible sur votre site Boursorama Banque sous la rubrique «Aide/Formation».
Définissez ensuite votre profil d'investisseur (prudent, équilibré, dynamique) et vos objectifs (durée de placement, rentabilité …). Ce constat vous permettra de vous orienter vers les produits et les marchés qui vous sont le mieux adaptés.

Pensez à vos besoins de liquidité
Adaptez votre durée de placement (1 mois, 1 an, 5 ans, …) à vos besoins de liquidités (projets, impôts …) et en tout état de cause, n'investissez pas en Bourse une partie trop importante de votre patrimoine.

La composition de votre portefeuille
Etudiez la composition de votre portefeuille : diversifiez vos placements afin de réduire au maximum le risque inhérent à un support ou à un secteur en particulier et n'investissez pas dans les produits optionnels (warrants, certificats), fortement risqués, si votre portefeuille n'est pas suffisamment important.

Connaître la vie des Sociétés
Renseignez-vous sur la société au sein de laquelle vous envisagez d'investir (actualités, santé financière, opérations à venir, …).

Agir en connaissance de cause
Soyez conscient des risques auxquels vous êtes exposés : de fait, si certains produits (actions volatiles, warrants, certificats, future…) ou certains modes d'investissement (Service de Règlement Différé) augmentent les espérances de gain, ils accroissent aussi fortement le risque de perte (totale). Ainsi, une connaissance technique préalable approfondie est requise, c'est pourquoi nous conseillons aux néophytes de s'écarter de ce type de produits.

Des risques différents selon les marchés
Prenez connaissance des caractéristiques des marchés sur lesquels vous allez investir : vous êtes confrontés à un risque variable (liquidité, volatilité, niveau d'information, change…) selon les marchés sur lesquels vous décidez d'intervenir (Premier Marché, Second Marché, Nouveau marché, Marché Libre, Marché étranger…).

Figez vos pertes
Enfin, la règle d'or à retenir est de savoir figer ses pertes : à vous de définir le montant de perte acceptable dès le début et une fois ce niveau atteint agissez en conséquence.

En appliquant ces quelques règles de bonnes conduite vous serez à même de mieux appréhender votre risque lorsque vous allez investir sur les Marchés

Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Boursorama Banque.