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Les consommateurs préfèrent payer en carte de crédit plutôt qu'en liquide

RelaxNews21/02/2014 à 17:24

LDprod / shutterstock.com

(Relaxnews) - Quand il s'agit de régler leurs courses ou les autres dépenses courantes, 54% des consommateurs dans le monde choisissent de préférence la carte de crédit, révèle ce vendredi 21 février une vaste étude du cabinet Nielsen, menée auprès de plus de 30.000 consommateurs. Seuls 39% des répondants plébiscitent le cash. 

Cette vaste enquête a été réalisée dans soixante pays. Et fait particulier : les Européens sont les moins nombreux (45%), avec les consommateurs du Moyen-Orient et d'Afrique, à préférer la carte de crédit au liquide, pour les dépenses courantes. A l'inverse, les Américains sont les premiers à la plébisciter (71%). 

"Les consommateurs d'aujourd'hui, ne sont pas seulement séduits par la carte de crédit pour son côté pratique, mais aussi parce qu'elle leur permet de gagner des points de fidélité, offre des assurances et permet de bénéficier de promotions," souligne Oliver Rust, Senior Vice-Président, Global Financial Services, chez Nielsen. "Cela représente une opportunité pour les émetteurs de cartes d'utiliser une approche segmentée pour développer des produits et promotions au plus près des comportements d'achat."

En détails, 39% des sondés utilisent qu'une seule carte de crédit, tandis que 37% en ont deux et 14% trois. 

A l'heure du e-commerce, et même du m-commerce, 54% des consommateurs disent avoir confiance dans les paiements en ligne et utilisent d'ailleurs leur carte de crédit pour des achats online. 

L'étude globale Nielsen "Stratégies d'Epargne et d'Investissement" a été menée du 14 août au 6 septembre 2013 auprès de 30 000 consommateurs dans 60 pays en Asie Pacifique, Europe, Amérique Latine, Europe de l'Est, Afrique et Amérique du Nord.


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