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Enquête sur les moyens de paiement : le chèque délaissé, la CB souveraine

Edit-Place19/05/2016 à 09:00

Les habitudes des Français au sujet des moyens de paiement évoluent, au fil des innovations. Une enquête sur les moyens de paiement utilisés pour l'achat omnicanal a été récemment réalisée.

Achat omnicanal et nouvelles attentes

De nos jours, alors qu'internet gagne une place croissante dans les achats par le biais du commerce en ligne, un fonctionnement omnicanal est observé. Toutes les possibilités de paiement peuvent être utilisées, y compris les plus innovantes. Une récente enquête menée par Opinéa, sur un échantillon de 1 008 personnes âgées de 18 à 70 ans, révèle avant tout une recherche de la rapidité. Ainsi, 43% des consommateurs apprécieraient de régler leurs achats directement dans le rayon, grâce à une tablette, afin d'éviter l'attente à la caisse.

La carte bleue, incontournable

Premier moyen de paiement en France depuis 2003, soit depuis près de 13 ans, la carte bancaire sert aujourd'hui à retirer une commande effectuée en « click &collect ». Cette démarche séduit 77% des consommateurs. Le mélange « web-to-store » et « store-to-web » est en outre plébiscité : 69% des acheteurs passent indifféremment de l'un à l'autre. Mais 77% des Français souhaiteraient aussi être autorisés à utiliser leur carte bancaire pour payer en 3 fois sans frais en boutique.

Faciliter les remboursements

L'insatisfaction dans la gestion des remboursements est le dernier fait saillant de l'étude. 51% des Français se déclarent insatisfaits. 26% déplorent notamment des délais de remboursement trop longs.


Les Risques en Bourse

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Chère Cliente, Cher Client,

Nous souhaitons vous donner quelques règles à suivre pour investir dans les meilleures conditions et vous présenter les risques potentiels auxquels vous êtes susceptibles d'être exposés.

Vos connaissances, Votre profil d'investisseur
Tout d'abord évaluez vos connaissances boursières et financières et formez-vous en consultant le Guide de l'Investisseur, véritable introduction à la bourse et à l'épargne qui est disponible sur votre site Boursorama Banque sous la rubrique «Aide/Formation».
Définissez ensuite votre profil d'investisseur (prudent, équilibré, dynamique) et vos objectifs (durée de placement, rentabilité …). Ce constat vous permettra de vous orienter vers les produits et les marchés qui vous sont le mieux adaptés.

Pensez à vos besoins de liquidité
Adaptez votre durée de placement (1 mois, 1 an, 5 ans, …) à vos besoins de liquidités (projets, impôts …) et en tout état de cause, n'investissez pas en Bourse une partie trop importante de votre patrimoine.

La composition de votre portefeuille
Etudiez la composition de votre portefeuille : diversifiez vos placements afin de réduire au maximum le risque inhérent à un support ou à un secteur en particulier et n'investissez pas dans les produits optionnels (warrants, certificats), fortement risqués, si votre portefeuille n'est pas suffisamment important.

Connaître la vie des Sociétés
Renseignez-vous sur la société au sein de laquelle vous envisagez d'investir (actualités, santé financière, opérations à venir, …).

Agir en connaissance de cause
Soyez conscient des risques auxquels vous êtes exposés : de fait, si certains produits (actions volatiles, warrants, certificats, future…) ou certains modes d'investissement (Service de Règlement Différé) augmentent les espérances de gain, ils accroissent aussi fortement le risque de perte (totale). Ainsi, une connaissance technique préalable approfondie est requise, c'est pourquoi nous conseillons aux néophytes de s'écarter de ce type de produits.

Des risques différents selon les marchés
Prenez connaissance des caractéristiques des marchés sur lesquels vous allez investir : vous êtes confrontés à un risque variable (liquidité, volatilité, niveau d'information, change…) selon les marchés sur lesquels vous décidez d'intervenir (Premier Marché, Second Marché, Nouveau marché, Marché Libre, Marché étranger…).

Figez vos pertes
Enfin, la règle d'or à retenir est de savoir figer ses pertes : à vous de définir le montant de perte acceptable dès le début et une fois ce niveau atteint agissez en conséquence.

En appliquant ces quelques règles de bonnes conduite vous serez à même de mieux appréhender votre risque lorsque vous allez investir sur les Marchés

Un ensemble de cours complets sur la Bourse est également mis à votre disposition gratuitement et que vous pouvez retrouver sur votre site Boursorama Banque dans la rubrique «Aide/Formation». Si des questions resteraient en suspend, n'hésitez pas à contacter votre agence qui est à votre disposition.

Cordialement,
L'équipe de Boursorama Banque.