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: comment envoyer un mail à boursorama | page 2

M9563604
24 mars 201811:12

Bonjour, quelqu'un peut il m'indiquer comment envoyer une question par mail à boursorama concernant des frais bancaires... je ne trouve rien à ce sujet dans la rubrique assistance...
à croire que l'on ne peut pas les contacter??

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50 réponses

  • M7553298
    08 décembre 202016:05

    oui triste de voir une banque en ligne faire perdre autant de temps à ses clients en les faisant tourner en rond sur leur site pour couper toute communication. Je vais progressivement retirer tous mes actifs car la confiance n'est plus là et je ne veux plus attendre d'avoir un problème urgent pour le faire.

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  • M4857773
    16 décembre 202011:32

    C'est une banque qui fonctionne sans personnel ? 
    Ne cherchez jamais à joindre quelqu'un si vous n'avez pas énormément de chance...
    A ceux qui voudraient prendre un compte je conseille de passer votre chemin...

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  • M197355
    17 décembre 202014:41

    Bonjour,
    Impossible de contacter le service client par téléphone (15 minutes d'attente sans pouvoir les contacter en étant à l'étranger) et pas de réponse depuis 3 semaines par le formulaire pour une clôture de comptes titres...
    Pouvez-vous me dire quel est l'avantage d'être client de cette banque?

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  • M9942125
    17 décembre 202014:54

    c est un scandale , personne ne répond a des réclamations, il faut contacter le médiateur, ils prélèvent des frais de 15 euros par mois pour une carte meme pas utilisee. et qui ne fonctionne pas ! du vol pur et simple 

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  • M9396542
    18 décembre 202011:37

    Le compte Kado de mon fils est bloqué et je n'arrive pas à joindre une personne humaine pour le débloque. La procédure de déblocage a fonctionné pour le compte de ma fille mais celui de mon fils tourne toujours en boucle. Je n'arrive pas à joindre une personne au téléphone et je n'ai pas vu l'adresse e-mail pour écrire au service clientèle . 

    Merci

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  • M6203767
    08 janvier 202116:48

    ça fait un mois que j'essaie de les avoir et par mail, et par courrier, et par téléphone personne 

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  • M7688261
    21 janvier 202118:25

    Bonjour
    avez vous une adresse mail pour les contactée 

    en vous remerciant

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  • M9975513
    25 janvier 202110:33

    moi non plus je ne peux pas le contacter au sujet d'un problème de virement , ni par mail car il faut cocher la question concernée alors que celle-ci n'y figure pas ni par tél!

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  • M872092
    02 février 202115:26

    Possible de parler avec quelqun du service client ? 

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  • M2340157
    08 février 202114:19

    Bonjour

    Depuis plusieurs semaines, je cherche à avoir un interlocuteur REEL et non VIRTUEL afin de répondre à ma question dont je n'ai pas trouvé la réponse dans la foire aux questions.

    Soit vous me donnez un numéro de téléphone pour que je puisse échanger, soit vous me contactez au 06 07 61 39 24

    Merci, à très bientôt

    Nicole

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