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ILIAD : Service client Free

Quand on voit comment Free traite ses clients "voir les divers forums résiliation box et autres "....

On peut se poser des questions sur Iliad.....

Curieux

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M4921424
28 décembre 2020•12:40
Oui, ailleurs ils sont formidables. Bla-bla-bla
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sly12460
30 décembre 2020•09:47
Les autres sont pas mieux...
Il faut se renseigner avant..
Le pire sfr...
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yemaburuc
04 janvier 2021•16:38
C'est juste et c'est la même chose pour les autres FAI, on se pose autant de questions
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Antiphobic
05 janvier 2021•15:30
Le seul service client ou on souscrit en un clic et on résilie par une lettre papier
Le seul service client qui promet 1Gb en fibre et t'envoie balader quand tu es à 300mb

etc..
😂
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M8608767
08 janvier 2021•13:36
Personnellement je suis chez free depuis le début et très content. La semaine dernière une panne sur ma freebox ancienne génération la première
depuis plus de 4 ans
J'ai déposé un ticket sur ma page client free ... il ont fait un test et vu que c'était l'opérateur historique qui posé problème ... 2 jours après un technicien envoyé par orange passé chez moi et à réparer ma ligne la freebox refonctionne ....Mes voisin qui sont chez orange on un débit équivalent au mien en adsl
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landro78
08 janvier 2021•13:58
Chez Free depuis les débuts sans jamais avoir eu d'autres problèmes que ceux liés à la boucle locale donc inhérents à l'opérateur historique.
Je suis passé chez orange 1 an pour avoir la fibre et je suis de retour depuis 3 mois chez Free, le meilleur, avec une pop équipée d'une interface réseau 2.5G, un service TV au top et un répéteur qui me couvre la totalité de la maison et ça sur les 2 étages.
Le top et très content d'être de retour chez Free frais de résiliation couverts jusqu'à hauteur de 100€ et heureusement car orange ne s'est pas privé de me balancer des factures les 2 mois qui ont suivi la résiliation.
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M7624822
19 janvier 2021•19:23
Bonsoir. Ca fait bien 10 ans que j'étais chez free , box et mobile, mais ras le bol d'une couverture de plus en plus cata chez moi et alentour.. J'ai passé ma box chez Bouygues cet automne, service client irréprochable, vraiment j'en suis surpris et très content. Je vous les recommande. Du coup, je bascule aussi tous les mobiles de la maison et de mes enfants...
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sly12460
26 janvier 2021•10:16
Ils sont tous pareil, chaque opérateur à ses problèmes ou ses mauvais technicien
On peut avoir des problèmes chez tous.
La libre concurrence et le changement d'opérateur se fait sans problème grâce au RIO ,QUE L'ON PEUT OBTENIR POUR UN NUMERO DE MOBILE OU DE FIXE AU 3179.
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yemaburuc
26 janvier 2021•10:20
bof pareil pour les autres FAI, ils traitent en fonction de leurs CGU
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