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SNCF : les cinq idées choc en projet pour rentabiliser les lignes TGV

Le Parisien26/10/2014 à 00:19

SNCF : les cinq idées choc en projet pour rentabiliser les lignes TGV

Augmentation des prix, durcissement des conditions de remboursement, suppression du wagon-bar sur certaines liaisons...les équipes de la direction marketing de la SNCF ne manquent pas d'idées pour lutter contre l'effondrement de la rentabilité des lignes TGV dont la marge opérationnelle aurait été divisée par deux entre 2008 et 2013.

Dans un document interne dévoilé ce samedi par le site Economiematin.fr, on découvre le détail des mesures envisagées pour redresser la barre. Et pour certaines, elles ne devraient pas manquer de faire hurler les clients de la SNCF même si l'entreprise a pris soin le jour même de préciser qu'il ne s'agit à ce stade que de simples «hypothèses de travail» qui ne sont «absolument pas validées».

Une hausse généralisée de 8 euros par billet en première

Premiers voyageurs ciblés, les clients de première classe qui pourraient payer plus cher la réservation de leur billet. Le document interne de la direction marketing évoque une «augmentation de 12 euros du tarif Pro 1ère occasionnel et de 6 euros du tarif Pro fréquence» sur les trajets comme Paris-Lyon, Paris-Marseille Paris-Strasbourg ou Paris-Lille. Le «gain net» espéré atteint 10 millions d'euros par an et même 15 millions d'euros dans le scénario d'une hausse généralisée de 8 euros par billet. Mieux, le document avance l'idée de ne proposer (sauf sur Paris-Lille) que des billets avec la restauration incluse. Les voyageurs qui n'ont pas de petit creux en seraient pour leur frais car ils auraient déjà payé leur plateau-repas comme à bord des avions.

L'échange de billet donnerait lieu à une taxe de 15 euros

Quant à la clientèle loisirs, le projet consisterait ni plus ni moins qu'à rendre impossible le remboursement des billets sept jours avant le départ. En cas d'échange de billet, il faudrait s'acquitter de 15 euros. Et les billets ne seraient plus ni échangeables, ni remboursables à partir de la ...

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