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Nouveau vol de données chez Orange : 1,3 million de personnes touchées

Le Parisien07/05/2014 à 01:10

Nouveau vol de données chez Orange : 1,3 million de personnes touchées

L'opérateur téléphonique Orange a reconnu mardi un nouveau vol de données personnelles chez 1,3 million de clients, trois mois après une intrusion qui avait touché près de 800.000 d'entre eux. «Un nombre limité de données personnelles concernant des clients et des prospects» ont été copiées lors d'une intrusion détectée le 18 avril : noms, prénoms, et quand elles étaient renseignées l'adresse mail, les numéros de téléphone mobile et fixe, l'opérateur mobile et internet et la date de naissance, a annoncé le groupe dans un message affiché lundi sur son site internet.

Un porte-parole a précisé mardi que l'attaque avait touché 1,3 million de personnes, après avoir initialement évoqué «plusieurs dizaines de milliers» de personnes. «Les données ainsi récupérées pourraient être utilisées pour contacter les personnes concernées par courrier électronique, par SMS ou par téléphone, notamment à des fins de phishing» (harponnage), prévient Orange.

Le «phishing» est une technique de piratage qui vise à recueillir des informations confidentielles (codes d'accès ou mots de passe) via l'envoi d'e-mails censés provenir des banques ou opérateurs. Les victimes trompées par la qualité supposée de l'expéditeur fournissent elles-mêmes leurs propres données personnelles.

Des courriels envoyés à toutes les victimes

Des mails ont été envoyés lundi pour prévenir toutes les personnes concernées, a indiqué Orange. Le message qu'elles ont reçu contient un lien «click to call back», (cliquer pour qu'on vous rappelle), et l'opérateur s'engage à les rappeler dans les 48 heures pour répondre à leurs questions.

Le porte-parole a expliqué le délai entre la découverte de l'intrusion le 18 avril et sa divulgation le 5 mai par la nécessité de quantifier le vol de données, «de verrouiller le réseau technique et de s'assurer que la faille n'existe plus», puis de «dédoublonner les listes» qui contenaient ...

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