1. Aide
    1. Espace Client
    2. Connexion
  1. Aide
    1. Espace Client
    2. Connexion
Espace Membre Boursorama

Erreur d'authentification

Votre compte a été clôturé.

Vous êtes authentifié. Nous chargeons votre espace membre.

Mot de passe oublié ?

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Identifiant/Mot de passe oublié
Si vous êtes Membre de la Communauté Boursorama, veuillez indiquer l'adresse email que vous avez fournie lors de votre enregistrement pour recevoir votre identifiant et/ou ré-initialiser votre mot de passe :

Nouveau sur Boursorama ? Devenez membre

Fermer

France-Le e-commerce encore dopé par le mobile en 2017
Reuters06/02/2018 à 10:00

    * Les ventes en ligne ont grimpé de 14,3% en 2017 
    * L'explosion des ventes sur mobile se poursuit 
    * Le marché devrait atteindre 90 mds en 2018 et 100 mds en 
2019 
 
    par Pascale Denis 
    PARIS, 6 février (Reuters) - Le e-commerce a poursuivi son 
avance en 2017, porté par une offre sans cesse croissante et par 
une nouvelle explosion des achats réalisés depuis un téléphone 
mobile. 
    Les ventes en ligne ont encore grimpé de 14,3% l'an dernier 
pour totaliser 81,7 milliards d'euros, après une hausse de 14,6% 
en 2016, selon les chiffres publiés mardi par la Fédération du 
e-commerce et de la vente à distance (Fevad). 
    "L'année écoulée montre que la tendance ne faiblit pas. Le 
e-commerce se développe de façon structurelle et régulière", a 
déclaré à Reuters Marc Lolivier, délégué général de la 
fédération professionnelle. 
    A ce rythme, la barre des 90 milliards devrait être franchie 
en 2018 et celle des 100 milliards en 2019, estime la Fevad.   
    La performance du secteur, qui contraste avec la modeste 
progression de la consommation en France (+0,5% selon les 
données de la Banque de France), s'explique par une forte hausse 
de la fréquence d'achat, en particulier auprès des millenials 
âgés de 18 à 35 ans et des personnes de plus de 60 ans. 
    Le nombre d'achats annuels a ainsi doublé en cinq ans, pour 
atteindre une moyenne de 33 commandes par acheteur l'an dernier. 
    La baisse continue des frais de port, la multiplication des 
offres d'abonnements annuels - qui permettent des livraisons 
gratuites quel que soit le montant d'achat - sont autant 
d'éléments qui contribuent à banaliser l'achat en ligne et à le 
multiplier, y compris pour de petits montants. 
    Cette dynamique est principalement tirée par le 
développement des achats sur smartphone, devenu le principal 
levier de croissance du secteur. 
    Les ventes sur mobile (smartphones et tablettes) ont grimpé 
de 38% en 2017 pour atteindre 20% du marché. Sur certains sites 
spécialisées comme les ventes événementielles, cette part 
atteint 50%. 
     
    INVESTISSEMENTS DANS LE DIGITAL 
    Déjà largement utilisé pour consulter des avis, recevoir des 
offres grâce à la géolocalisation, faire du "clic & collect" 
(commandes en ligne retirées dans les magasins), le téléphone 
mobile est de plus en plus pratiqué aujourd'hui pour le "clic & 
reserve" (réservation en ligne d'un produit qui sera ensuite 
acheté dans un magasin). 
    La tendance devrait se poursuivre, selon Marc Lolivier, 
grâce aux efforts continus des enseignes qui développent leurs 
offres sur mobile, via notamment des applications qui permettent 
de fluidifier les achats et de fidéliser les clients. 
    "Les distributeurs, alimentaires ou non, accélèrent leurs 
investissements dans le digital et adaptent leurs offres. Il ne 
fait aucun doute que cette transformation va être un puissant 
moteur du e-commerce", note le responsable de la Fevad. 
    La banalisation de l'achat en ligne s'accompagne d'un recul 
continu du panier moyen (65,5 euros en 2017, contre 69 euros en 
2016), plus que compensé par un nouveau bond en avant (+19%) de 
la fréquence d'achat. 
    Les acheteurs sur internet ont dépensé, en moyenne, près de 
2.200 euros en 2017, contre 2.000 euros l'année précédente, et 
pendant la cruciale période de Noël (novembre et décembre), qui 
pèse pour 20% du marché, les ventes ont grimpé de 17,5%, dopées 
par les promotions du "Black Friday". 
    L'habillement demeure le produit le plus acheté en ligne, 
devant les produits culturels, tandis que le trio des sites 
marchands les plus visités reste formé par Amazon  AMZN.O , 
CDiscount (groupe Casino  CASP.PA ) et Fnac Darty  FNAC.PA . 
    A la fin 2017, le e-commerce représentait 8,7% des ventes de 
l'ensemble du commerce de détail en France, en progression d'un 
point. Il conserve sa troisième place en Europe derrière le 
Royaume-Uni et l'Allemagne. 
    Le marché français comptait plus de 220.000 sites actifs à 
la fin 2017 - un chiffre en hausse de 10% - soit dix fois plus 
qu'il y a dix ans.   
 
 (Edité par Jean-Michel Bélot) 
 

Valeurs associées

Euronext Paris +6.08%
Euronext Paris +1.23%
Euronext Paris +0.09%
Euronext Paris -14.49%
NASDAQ -0.64%

0 commentaire

Vous devez être membre pour ajouter un commentaire.
Vous êtes déjà membre ? Connectez-vous
Pas encore membre ? Devenez membre gratuitement

Signaler le commentaire

Fermer

Mes listes

Une erreur est survenue pendant le chargement de la liste

valeur

dernier

var.

34.69 +16.84%
33.53 -7.58%
24.735 -5.03%
12.8 -8.15%
1.0805 -0.05%

Les Risques en Bourse

Fermer