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ENGIE écope d'une lourde amende pour démarchage abusif
AOF18/10/2019 à 16:32

(AOF) - La direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF) a sanctionné Engie pour un montant total de près de 900 000 d'euros pour des manquements aux règles encadrant le démarchage. Des contrats de fournitures d'énergie ont été conclus sans que la confirmation de l'offre faite par démarchage téléphonique ait été transmise au consommateur sur support durable (courrier, courriel, etc.), a notamment souligné l'autorité.

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