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Commerce : près de 5 milliards d'euros évaporés en vols et pertes en 2013

Le Parisien06/11/2014 à 11:19

Commerce : près de 5 milliards d'euros évaporés en vols et pertes en 2013

En termes techniques, on appelle cela de la «démarque inconnue». En réalité, il s'agit des vols et pertes de marchandise qu'un commerçant ou un grand hypermarché ne retrouvent plus dans leur stock. Selon le «Baromètre mondial du vol dans le commerce et la distribution» réalisé par Checkpoint Systems, près 4,68 milliards d'euros se sont volatilisés en 2013, soit l'équivalent de 1,09% du chiffre d'affaires des distributeurs français.

Plus de la moitié des disparitions (58%) sont dues à des vols à l'étalage. «Le caractère est souvent professionnel, c'est-à-dire organisé, prémédité, destiné à la revente, effectué en magasin ou dans la chaîne d'approvisionnement», explique Patrice Bahuaud, directeur de Checkpoint Systems sur RTL. Il est suivi de loin par le vol des employés malhonnêtes (16,7 %) ainsi que par les pertes administratives (16,8 %). La fraude des fournisseurs est responsable du phénomène à 8 %.

Ces vols concernent surtout les vêtements, le maquillage, les lames de rasoir, le parfum, le champagne et le foie gras. On retrouve aussi, les smartphone, les tablettes, les appareils photos numériques. Sans oublier les produits de sport et le matériel de bricolage.

Un manque à gagner répercutés sur les prix

Si ce phénomène est en diminution de 22% par rapport à l'année précédente, c'est parce que les distributeurs investissent des sommes considérables pour le freiner. Au total, près de 2 milliards d'euros sont dépensés pour la formation des personnels, la mise en place de puces anti-vol, de vidéo-surveillance, agents de sécurité,...

Pour combler ce manque à gagner, les distributeurs répercutent cette perte sur les prix des autres produits. En France, par ménage, cela représente un coût de l'ordre de 215 euros. «A l'apparence anodin, ce pourcentage est très significatif s'il est rapporté à la rentabilité des grands distributeurs, qui en France est en moyenne comprise entre 1,5 et 3%, ...

Lire la suite de l'article sur Le Parisien.fr

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