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CARREFOUR s'associe à Food-X Technologies dans l'e-commerce
AOF16/09/2020 à 08:58

(AOF) - Carrefour a signé un partenariat stratégique avec Food-X Technologies Inc., une entreprise canadienne qui a développé une technologie de pointe pour la gestion des commandes en ligne dans l'alimentaire. Renforçant ses capacités e-commerce et accélérant son innovation technologique, ce partenariat va permettre à Carrefour d'améliorer la productivité et la rentabilité de ses opérations e-commerce mais aussi son expérience client sur le digital, à un moment où les consommateurs font de plus en plus leurs courses en ligne à travers le monde.

Dans le cadre d'un accord exclusif couvrant dans un premier temps le marché belge, Carrefour va, d'ici mi-2021, intégrer en mode SaaS (software-as-a-service) la suite logicielle de Food-X Technologies qui couvre tout un spectre de fonctionnalités, de la prise de commande à la livraison du dernier kilomètre.

" Ce partenariat technologique avec Food-X est enthousiasmant. Il va nous permettre de renforcer l'efficacité de nos opérations e-commerce et de déployer, dans l'un de nos marchés stratégiques, une approche innovante pour bâtir une activité e-commerce rentable et responsable dans l'alimentaire, tout en procurant à nos clients une expérience digitale de premier plan ", indique Amélie Oudéa-Castéra, directrice e-commerce, data et transformation digitale de Carrefour.

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