Aller au contenu principal Activer le contraste adaptéDésactiver le contraste adapté
Plus de 40 000 produits accessibles à 0€ de frais de courtage
Découvrir Boursomarkets
Comment pouvons-nous vous aider ?
    Mon Espace Client
    Mon activité

    Que faire si vous n'êtes pas à l'origine d'une connexion dans mon activité ?

    Si, en consultant votre activité, vous constatez une connexion douteuse sur votre compte, Cliquez ici

    Si vous constatez une connexion qui correspond (heure et navigateur) à votre activité mais qui est localisée dans un autre pays, il est possible que :

    • Vous vous connectiez depuis votre poste de travail et que votre société utilise une adresse IP à l’étranger par mesure de sécurité
    • Vous utilisiez un VPN

    Par ailleurs, l'utilisation d'un agrégateur bancaire tiers peut engendrer des connexions depuis l'étranger (Irlande par exemple) à des heures tardives.

    Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question, contactez notre équipe commerciale par téléphone au 0 800 09 20 09 (n° vert) du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 8h45 à 16h30 ou par e-mail à l'adresse service.commercial@boursorama.fr

    Questions similaires